設定
ワークスペースと個人の設定:マイアカウント、通知、メンバーと権限、ウェブツール設定。
- マイアカウントを設定する:マイアカウントでは、このワークスペースで表示される自分の名称とアイコンを変更し、システム通知を受け取る LINE アカウントを接続できます。変更方法、ワークスペースごとに違ってよい理由、よくあるエラーメッセージを説明します。
- 通知を設定する:新しいカスタマーサービスのチャットなど、何を通知するかを選びます。通知の種類ごとの違いと設定方法を説明します。
- メンバーと権限を管理する:「設定 › 権限管理」で同僚をワークスペースに招待し、一人ひとりがどの機能を閲覧・編集できるか、会員データをダウンロードできるかを決めます。所有者と一般メンバーの違い、「アイデンティティ」で複数の人に同じ権限をまとめて適用する方法、メンバーやアイデンティティを削除したときにどうなるかを説明します。
- ウェブベースツールのサブドメインとファビコンを設定する:認証ページ、フォーム、予約センター、パスなどのウェブベースツールの URL には、ワークスペースのサブドメイン(例:yourbrand.oakmega.site)が使われ、ブラウザのタブに表示される小さなアイコンがファビコンです。サブドメインの変更方法、命名ルールと変更後の影響、ファビコンのアップロード方法を説明します。