チャットボット
キーワードやイベントに応じて OakMega が自動で返信します:LINE、Facebook、Instagram、WhatsApp のチャットボットと、投稿へのコメント返信ボット。
- LINE チャットボットを設定する:キーワードやイベントに応じて LINE オフィシャルアカウントが自動で返信します。3 種類のチャットボットの違い、キーワードチャットボットの作成、限定条件とタグの設定、有効化・無効化・削除の注意点を説明します。
- Facebook・Instagram・WhatsApp のチャットボットを設定する:Facebook、Instagram、WhatsApp でも、LINE と同じようにチャットボットでキーワードやイベントに自動返信できます。プラットフォームごとのボットとトリガーイベント、特定のページやアカウントだけで反応させる「トリガーアカウント」、使えるメッセージ形式とクイックリプライの条件、LINE のチャットボットとの違いを説明します。
- コメント返信ボットを設定する:Facebook ページや Instagram の投稿にコメントがつくと、コメント返信ボットがそのコメントの下に公開で返信し、さらにコメントした人にダイレクトメッセージを送ります。反応する投稿とキーワードの絞り方、コメント返信とダイレクトメッセージ返信の設定、返信でコメントした人をメンションする方法、複数のボットが当てはまったときにどれが返信するかを説明します。