通信プラットフォーム

LINE 公式アカウント、Facebook ページ、Instagram、WhatsApp、SMS を OakMega に接続します。メンバー、メッセージ、カスタマーサービスはすべてこの接続の上に成り立ちます。

• LINE オフィシャルアカウントを接続する：LINE オフィシャルアカウントを OakMega のワークスペースに接続すると、友だちやメッセージを受け取れるようになり、チャットボットやカスタマーサービスセンターなどの機能を使えます。管理画面の「LINE に接続」の 14 ステップに沿って、LINE Official Account Manager と LINE Developers でそれぞれ何をするか、各ステップで OakMega が何を確認するか、よくあるエラーメッセージを説明します。
• Every8d の SMS アカウントを接続する：OakMega から SMS を送るには、まず「設定 › 通信プラットフォーム設定」で Every8d アカウントを接続します。Every8d のアカウントとパスワードで接続する方法、接続後に残りポイントと接続状況を確認する場所、Every8d のパスワードを変えたときや接続を解除したいときの対応を説明します。