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表單回覆自動同步到 Google 試算表

LINEPro 以上方案權限:表單「可編輯」
後台位置:網頁型工具 › 表單管理

看完這篇,你可以把一份表單串接到 Google 試算表:串接時把既有回覆一次寫入,之後每有人填寫,回覆就自動新增到試算表,不用每天下載 Excel。

開始前 ​

  • 需要「表單」的「可編輯」權限,以及一個可以授權給 OakMega 的 Google 帳號。
  • 一份表單只能串接一個試算表;一個試算表也只能給一份表單使用。
  • 授權時 Google 只讓 OakMega 存取「透過這個應用程式使用的檔案」,不會讀取你雲端硬碟裡的其他檔案。

串接 Google Sheets ​

  1. 在網頁型工具 › 表單管理點一份表單,右側切到「表單回覆資料」,在「Google Sheets」區塊點「串接至 Google Sheets」,進到串接頁。
  2. 第 1 步「取得 Google 帳號授權」:點「以 Google 帳號繼續」,在 Google 頁面選帳號並按「Continue」「Allow」。不要取消勾選任何權限,否則串接會失敗。
  3. 第 2 步「選擇試算表」:畫面顯示「已串接 Google 帳號」。選「新增試算表」並輸入試算表名稱(最多 100 字),或選「使用既有試算表」並貼上試算表網址,按「下一步」。
  4. 第 3 步「確認串接試算表」:確認「表單回覆將寫入至」的試算表名稱,按「串接」。
  5. 第 4 步「寫入既有回覆至試算表」:點「寫入既有回覆」,把表單已經有的回覆寫進試算表(最多近 1,000 筆,約 5–60 秒);只想記錄之後的新回覆,點「略過,僅記錄新回覆」。

下圖是第 1 步:還沒授權時,只有「以 Google 帳號繼續」可以點。

串接 Google Sheets 頁的第 1 步:取得 Google 帳號授權,下方是以 Google 帳號繼續按鈕;第 2 步選擇試算表、第 3 步確認串接試算表、第 4 步寫入既有回覆至試算表都還沒開始

授權完成回到 OakMega 後,第 2 步會顯示授權的 Google 帳號,下面選新增或使用既有試算表。

第 2 步選擇試算表:已串接 Google 帳號 khan.ai@oakmega.com;選擇試算表選了新增試算表,試算表名稱填森日保養會員資料|表單回覆,13/100;下方有使用既有試算表選項,以及下一步、返回按鈕

按「下一步」後,第 3 步列出回覆要寫入的試算表,確認無誤再按「串接」。

第 3 步確認串接試算表:表單回覆將寫入至森日保養會員資料|表單回覆,下方有串接與返回按鈕;第 1、2 步已打勾

離開串接頁會出現「確定要離開串接頁面」,離開後要重新串接。

試算表裡有什麼 ​

串接後,OakMega 會在試算表裡新增一個工作表,名稱是「表單名稱(串接的日期時間)」,回覆都寫在這個工作表。每一筆回覆一列,欄位依序是:

欄位內容
各題目題目標題當欄名,例如預約項目、真實姓名、電話
Answer Time (UTC+8)填答時間
Channel Type填寫者登入的通訊平台,例如 LINE
Channel User ID通訊平台的使用者 ID(LINE 是 U 開頭的 User ID)
Channel User Name通訊平台上的名稱
OakMega Member NameOakMega 會員名稱

試算表裡含有會員個資,分享試算表前先確認對方需要看到這些欄位。

查看同步狀態與中斷串接 ​

串接完成後,回到表單管理點這份表單,右側「表單回覆資料」的「Google Sheets」區塊會顯示:

  • 「串接 Google 帳號」:授權的 Google 帳號。
  • 「寫入試算表」:工作表名稱與試算表連結。
  • 「Google Sheets 狀態」:正常時是「正確」,有問題時是「錯誤」並出現提示(見下方常見問題)。
  • 「中斷串接」:中斷後試算表裡的既有資料不會被刪除,可以隨時再次串接。要換一個試算表,先中斷再重新串接。

表單回覆資料的 Google Sheets 區塊:串接 Google 帳號 khan.ai@oakmega.com;寫入試算表是信義門市|免費肌膚檢測預約(2026/10/09 05:50:47) 與試算表連結和複製按鈕;Google Sheets 狀態正確;中斷串接說明你可以隨時再次串接,若需變更寫入的試算表請先中斷並再次串接

示範時,串接並寫入既有回覆後,試算表有 1 筆回覆;之後再有人填寫,大約半分鐘內就多了一列。

運作原理 ​

  • 新回覆自動寫入。 每次有人送出表單,系統就把這筆回覆新增到工作表最下面。
  • 寫入既有回覆只做一次。 第 4 步寫入的是串接當下已經有的回覆,最多近 1,000 筆;更早的回覆請用下載回覆資料。
  • 改試算表內容不會影響 OakMega。 在試算表刪除或修改資料,OakMega 的表單回覆仍保留原樣。
  • 工作表也要保留。 刪除整份試算表,或只刪掉 OakMega 寫入的那個工作表,都會變成「試算表已被刪除」。

常見問題 ​

Google Sheets 區塊出現「Google 授權已失效」或「缺少 Google Sheets 權限」 ​

「Google Sheets 狀態」會變成「錯誤」,下方出現提示。Google 帳號的密碼或設定變更,或授權時取消勾選了 Google Sheets 權限,都會這樣。點提示裡的「重新授權」,重新授權時保留所有勾選。

Google Sheets 狀態顯示「試算表已被刪除」 ​

試算表,或 OakMega 寫入的那個工作表被刪除了。點「中斷串接」並重新串接,可以選「新增試算表」再寫入既有回覆。

Google Sheets 狀態顯示「無法操作試算表」 ​

試算表出現異常(例如權限被改掉)。點「中斷串接」並重新串接。

串接時出現「找不到試算表」或「無法操作試算表」 ​

貼上的網址不是試算表,或這個 Google 帳號沒有權限操作它。回到第 2 步重新選擇;用既有試算表不順時,改選「新增試算表」最單純。

出現「表單已重複串接」 ​

這份試算表已經串接給另一份表單。每份表單請用不同的試算表。

出現「Google Sheets API 暫時超過可存取量」 ​

短時間內存取太多次,等幾分鐘再試。

下一步 ​