看完這篇，你可以新增一張優惠券（例如週年慶 85 折券），決定會員怎麼拿到、怎麼使用，再透過票券匣或發布文章送到會員手上。
開始前
- 需要 Enterprise 方案，而且工作區要開通優惠券；沒開通時會請你洽詢 OakMega 業務。
- 需要「優惠券 3.0」的權限（權限管理上的名稱）：「可檢視」可以瀏覽；要新增、編輯、複製、移動或刪除，要「可編輯」。
- 工作區要先連接 LINE 官方帳號。會員在「票券匣」查看與使用優惠券。
認識優惠券列表
在導覽列點網頁型工具，選「優惠券」。
下圖是優惠券列表：左側是「全部優惠券」與「資料夾」，中間是目前資料夾的優惠券；點一張優惠券，右側「優惠券資訊」會列出「票券匣連結」、「查看優惠券連結」、圖片與說明、「發放類型」、「票券匣可見性」與「優惠券總張數」。右上角的「票券匣設定」可以調整票券匣的主要顏色等外觀。
- 「票券匣連結」是會員的票券匣，全部優惠券都在這裡；「查看優惠券連結」只打開券面，不會自動領取，仍須符合條件並完成領取操作。兩個連結都可以複製或顯示 QR Code，放進 LINE 訊息或圖文選單。
- 「優惠券數據」分頁可以看領取與使用的張數。
- 點「資料夾」右邊的「＋」新增資料夾；游標移到資料夾上用「⋯」重新命名或刪除。資料夾可以拖拉調整，最多三層。刪除資料夾時，裡面的優惠券會一起被刪除。
新增優惠券
- 在左側點要放優惠券的資料夾，再點「新增」。
- 在「基本設定」分頁輸入「優惠券名稱」（最多 100 字）、上傳「優惠券圖片」（必填，建議比例 4:3，JPG／PNG 最大 10 MB）、輸入「優惠券說明」（最多 200 字）；「條款內容」可以選填。
- 在「發放設定」選「發放類型」；會員主動領取的券再選「票券匣可見性」（見下一節）。
- 會員主動領取的券，在「領取設定」選「領取方式」（「直接領取」或「點數兌換」）與「領取期限」。
- 設定「優惠碼」與「條碼顯示」，以及「優惠券總張數」；會員主動領取的券再設「每人限領張數」。
- 切到「使用設定」分頁，設定使用方式、使用期限、按鈕、標籤與後續動作（見下方表格）。
- 按右上角的「儲存」，確認視窗寫著「儲存後，將不可再變更發放類型、優惠碼設定與減少優惠券總張數。」，按「確認」。
右側的「領取優惠券預覽」與「使用優惠券預覽」會即時顯示會員看到的樣子。
下面的動畫示範在「週年慶優惠券」資料夾點「新增」，輸入優惠券名稱「週年慶 85 折券」與說明、放上圖片，票券匣可見性選「非公開」。
下圖是填好的「基本設定」分頁：優惠碼設成統一優惠碼「ANNIV85」，優惠券總張數 100 張。
發放類型與票券匣可見性
發放類型儲存後無法變更。先決定會員怎麼獲得優惠券：
| 發放類型 | 發放後的效果 |
|---|---|
| 會員主動領取 | 取得資格後仍須自行領取；領取時檢查期限、剩餘張數、每人限領張數，若設點數兌換，也須有足夠點數 |
| 後台設定發放 | 每次發放每位指定會員獲得一張，不需要再領取。不套用領取期限、點數兌換與每人限領張數，也沒有票券匣可見性設定 |
「票券匣可見性」只適用於會員主動領取的券：
| 票券匣可見性 | 誰能看到可領取的券 |
|---|---|
| 全部公開 | 全部會員 |
| 限定標籤公開 | 符合標籤的會員，最多 20 個標籤，可選同時擁有全部或任何一個標籤 |
| 非公開 | 已由後台加入可領取名單的會員；取得資格不等於已領到券 |
用發布文章發放
在發布文章給 LINE 好友選擇優惠券時，可選兩類：
- 後台設定發放：直接發券。重複向同一會員發放，會再給一張，不受每人限領張數限制。有總張數限制時，剩餘張數須足夠；使用獨立優惠碼時，也必須有足夠未發出的碼。
- 會員主動領取＋非公開：把受眾加入可領取名單，會員仍須自行領取並遵守領取限制。重複加入名單不會增加領取額度，也不會直接發券。
會員主動領取的全部公開／限定標籤公開券無法在這裡選取。受眾來源須使用 OakMega 分眾。優惠券本身不會傳送訊息通知，需要通知時，請另外安排文字或連結訊息。
優惠碼與使用設定
不是整組優惠碼設定都無法編輯，儲存後的限制如下：
| 設定 | 選項與限制 |
|---|---|
| 優惠碼類型 | 不顯示、顯示統一優惠碼、顯示獨立優惠碼；儲存後無法互換類型 |
| 顯示統一優惠碼 | 每張使用同一組碼；儲存後無法修改碼的內容 |
| 顯示獨立優惠碼 | 上傳 CSV，每張券一組碼。已儲存的檔案無法修改或刪除，但可以追加檔案，累計最多 10 個；追加多少碼，總張數就增加多少 |
| 條碼顯示 | 不顯示、QR Code、CODE_39、CODE_128、EAN_13；儲存後仍可調整顯示格式，優惠碼須符合所選格式 |
| 優惠券總張數 | 有限張數只能增加、無法減少；儲存後無法在有限張數與不限制之間切換。獨立優惠碼的張數由碼數決定 |
| 使用方式 | 點擊使用，或輸入代碼留紀錄 |
| 使用期限 | 不限定、早於（含）、晚於（含）、介於（含），或領取後／獲得後 N 天內 |
| 自訂使用後動作按鈕 | 使用後顯示按鈕，開啟指定連結 |
| 領取／使用優惠券貼上標籤 | 各最多 3 個；領取貼標適用於會員主動領取 |
| 後續動作 | 使用後傳送訊息（選 1 則範本）或自動轉客服 |
每次編輯儲存會影響誰
點右側「編輯」，修改後按「儲存」：
- 已領取或已由後台發出的券：保留取得當時的優惠碼、使用期限與使用方式，不會因重新儲存而延長期限或重置使用狀態。
- 之後才取得的券：套用儲存後的使用設定。
- 名稱、圖片、說明、條款與其他共用內容：同步更新；條碼顯示格式也屬共用設定，調整格式不會更換既有優惠碼。
- 領取條件：影響之後的領取判斷；修改條件不會收回已取得的券，也不會重新發券。
票券匣設定
這是同一工作區共用的設定，不是只改目前選取的優惠券或資料夾。
- 回到優惠券列表，點右上角「票券匣設定」。
- 依下表調整，右側可預覽。
- 按「儲存」。會員重新開啟或重新整理票券匣後，會讀取更新後的設定；未儲存就離開，變更不會保留。
| 設定 | 用途與限制 |
|---|---|
| 票券匣名稱 | 最多 20 字 |
| 顯示會員點數 | 決定是否顯示點數；關閉不會清除點數，也不會取消優惠券的點數兌換條件 |
| 票券匣語系 | 頁面預設語系，可選繁體中文、英文、日文、泰文；不會代替你翻譯券名與說明 |
| 主要顏色 | 選推薦顏色或自定義色碼，套用至按鈕、連結等物件 |
| 頁面背景色 | 設定票券匣的背景色 |
| Logo | 上傳品牌圖片，建議 1:1，JPG／PNG，最大 10 MB |
| Banner | 選套用主題色或上傳圖片；圖片建議 14:3，JPG／PNG，最大 10 MB |
每次儲存都會更新這個工作區會員共用的票券匣外觀與預設語系，包含已有優惠券的會員；不會因此發券、領券，或改動已取得券的使用期限與使用狀態。
複製、移動與刪除
點優惠券右側上方或列尾的「⋯」：
- 「複製」：名稱加上
copy，優惠碼類型重設為顯示統一優惠碼；統一優惠碼內容、獨立優惠碼檔案與總張數都會清除，並開啟總張數限制。重新設定後才可儲存。其餘基本設定與使用設定帶入供你修改；原券的領取與使用紀錄不會複製。 - 「移動」：移到其他資料夾。
- 「刪除」：確認後，包含已取得券的會員都無法再檢視或使用這張券。
下面的動畫示範從「⋯」選刪除並確認，優惠券就從清單上消失。
三種下載的條件
三種下載都需要優惠券檢視權限與檔案下載權限；可下載的會員欄位也受下載權限影響。選單標示近 100,000 筆，各入口的適用條件不同：
| 下載項目 | 何時可以使用 | 內容 |
|---|---|---|
| 下載優惠券數據 | 各種發放類型與優惠碼類型皆可 | 每日數據、領取／發放紀錄與使用紀錄 |
| 下載可領取會員資料 | 只在會員主動領取＋非公開的券顯示；名單須有 1～100,000 人，0 人或超過 100,000 人時無法確認下載 | 後台加入的可領取名單，不是已領取名單，也不是全部符合公開或標籤條件的會員 |
| 下載獨立優惠碼使用紀錄 | 只在顯示獨立優惠碼的券顯示 | 獨立優惠碼及其狀態、相關會員與使用資料；統一優惠碼或不顯示優惠碼無此入口 |
常見問題
按儲存後畫面停在原頁並出現「此欄位為必填」
先確認已上傳優惠券圖片；分頁名稱旁的驚嘆號表示該分頁仍有欄位未填。複製優惠券後，也要重新填寫優惠碼與總張數等被清除的欄位。
發布文章選不到這張優惠券
可選「後台設定發放」，或「會員主動領取＋非公開」。會員主動領取的全部公開、限定標籤公開券無法選取；兩類可選券的發放效果請見上方說明。
開啟查看優惠券連結，為什麼沒有拿到券
這個連結只開啟券面，不會自動領取。會員主動領取的券要有領取資格、符合領取條件，再完成領取；分享連結本身不會把會員加入非公開券的可領取名單。
想減少優惠券總張數
儲存後無法減少，可以新增另一張優惠券。有限張數與不限制也無法在儲存後互換。