行銷工具
把好友變成可以經營的名單:授權頁面、表單、預約中心、優惠券,以及追蹤連結、新舊好友分流連結、標籤分流連結。
- 新增授權頁面:授權頁面是 OakMega 幫你架好的活動頁或說明頁,可以限定登入 LINE、加入好友或擁有特定標籤的會員才能看,也能幫看過的會員貼上標籤。這篇說明怎麼新增授權頁面、各項設定的作用,以及複製、移動與刪除。
- 新增表單:用 OakMega 表單收集報名、問卷或會員資料,填寫的人可以自動貼上標籤、轉客服或收到 LINE 訊息。這篇說明怎麼新增表單、設定誰可以填、新增題目、用測試連結試填,以及下載回覆、清空與刪除。
- 查看表單回覆並下載資料:在表單管理查看回覆數量與回覆人數,依需要下載全部回覆或每位會員的最後一次回覆。這篇說明匿名填寫如何計數、兩種下載的差異,以及下載權限如何影響匯出。
- 表單回覆自動同步到 Google 試算表:把 OakMega 表單串接 Google Sheets,之後每一筆新回覆都會自動寫進試算表,既有回覆也能一次補寫。這篇說明串接的四個步驟、試算表裡會有哪些欄位、怎麼看同步狀態與中斷串接,以及授權失效、試算表被刪除時怎麼處理。
- 用預約中心開放預約:在預約中心新增預約項目,設定時長、可預約的時段與截止時間,再放進表單讓會員線上預約。這篇說明怎麼新增預約項目、各項時間設定的作用、服務人員與預約紀錄,以及複製、移動與刪除預約項目。
- 建立追蹤連結:把任何網址變成 OakMega 追蹤連結,就能知道有多少人點過、從什麼裝置與地區點的,LINE 好友點了還能自動貼上標籤。這篇說明怎麼新增追蹤連結、LINE 追蹤連結與通用追蹤連結的差別、怎麼看數據,以及修改與刪除時要注意的事。
- 用新舊好友分流連結分開歡迎新好友:新舊好友分流連結是一個連結,新好友與舊好友點了會觸發不同的聊天機器人,例如新好友送入會禮、舊好友看活動說明,還能分別貼上標籤。這篇說明怎麼新增分流連結、選擇兩個分流機器人、看新好友轉換率,以及刪除時的影響。
- 用標籤分流連結依標籤導到不同頁面:標籤分流連結是一個連結,依點擊者身上的標籤導到不同網址,例如 VIP 會員看專屬優惠頁、其他人看一般活動頁,還能分別貼上標籤。這篇說明怎麼新增標籤分流連結、設定分流條件、看分流數據,以及修改條件與刪除時的影響。
- 發送優惠券:用 OakMega 優惠券做折扣券、兌換券或來店禮,讓會員在票券匣領取,或由後台直接發給指定會員,使用時出示優惠碼或條碼。這篇說明怎麼新增優惠券、發放類型與票券匣可見性的差別、使用設定,以及複製、移動與刪除。