看完這篇,你可以新增一個標籤分流連結,放進 LINE 訊息或圖文選單:有指定標籤的會員點了會到專屬頁面,其他人到一般頁面,並分別貼上標籤。
開始前
- 全部方案都能用。Free 方案最多 10 個標籤分流連結,額滿時會顯示「已達方案數量上限」。
- 需要「標籤分流連結」的權限:「可檢視」可以瀏覽與看數據;要新增、編輯、移動或刪除,要「可編輯」,否則按鈕會顯示「無編輯權限」。
- 工作區要先連接 LINE 官方帳號,並準備好分流要用的標籤,見新增與管理標籤。
認識標籤分流連結
在導覽列點連結工具,選「標籤分流連結」。
下圖是標籤分流連結頁:左側是「全部標籤分流連結」與「資料夾」,中間是目前資料夾的連結;點一個連結,右側「連結資訊」會列出連結網址、「符合條件網址」、「分流限定標籤」與「不符合條件網址」。

有人點了連結後,系統依點擊的人身上的標籤分流:
| 點擊的人 | 導到 | 貼上的標籤 |
|---|---|---|
| 符合條件(擁有「分流限定標籤」) | 「符合條件網址」 | 「點擊連結貼上標籤」+「符合條件貼上標籤」 |
| 不符合條件 | 「不符合條件網址」 | 「點擊連結貼上標籤」+「不符合條件貼上標籤」 |
「標籤多選規則」決定選了多個分流限定標籤時怎麼算:「同時擁有所有標籤」要全部都有才符合;「擁有任何一個標籤」有其中一個就符合。
新增標籤分流連結
- 在左側點要放連結的資料夾,再點右上角的「新增」。如果目前選的是全部連結,會先請你選擇資料夾。
- 在「基本設定」輸入「連結名稱」(最多 100 字),這是後台列表上顯示的名字。
- 「連結資訊」的連結代碼已經自動產生,需要好記的網址可以改成自己的代碼(8~15 字的中文、大小寫英文、數字與符號 -_)。
- 需要的話在「標籤設定」選「點擊連結貼上標籤」(最多 3 個),不論符不符合條件都會貼上。
- 在「符合條件網址」輸入符合條件的會員要導到的網址,再在「分流限定標籤」選標籤(最多 20 個):先點左側的標籤資料夾,再勾選右側的標籤。接著選「標籤多選規則」,需要的話選「符合條件貼上標籤」(最多 3 個)。
- 在「不符合條件網址」輸入其他人要導到的網址,需要的話選「不符合條件貼上標籤」(最多 3 個)。
- 在「連結預覽」輸入「連結標題」(最多 50 字)與「連結說明」(最多 500 字),這是分享連結時顯示的內容;「連結預覽縮圖」可以選填(建議 1200 x 630 px)。
- 按「儲存」,畫面顯示「新增成功」。
下面的動畫示範在「週年慶分流」資料夾點「新增」,輸入連結名稱「週年慶來店禮入口」與符合條件網址,分流限定標籤選「常客」資料夾裡的「週年慶來店者」,再輸入不符合條件網址。
下圖是填好的「新增標籤分流連結」視窗:

看連結數據
點一個連結,在右側切到「連結數據」:
- 「連結歷史數據」:「總點擊次數」與「總點擊人數」,只算點擊並成功分流的。
- 「分流數據」:符合條件網址與不符合條件網址各自的次數與人數。修改分流條件後,分流數據會重新計算。
- 「連結區間數據」:選過去 24 小時、7 天、30 天或自訂日期區間,看點擊數據、地區、系統與瀏覽器資訊的圖表。
要把數據帶走,點「⋯」選「下載連結數據」(近 10,000 筆資料)。
修改、移動與刪除
- 修改:點右側的「編輯」。改了分流條件會跳出「更新條件將會重置所有網址的分流數據」,其他數據不受影響。改了網址大約 24 小時後才會生效,已經發出去的訊息和印好的 QR Code 也會導到新網址;修改連結預覽也不會立即生效。
- 移動:點右側上方的「⋯」選「移動」。
- 刪除:點右側上方的「⋯」選「刪除」,確認視窗寫著「內容皆會被刪除。」,按「刪除」。刪除後連結就失效了,已經發出去的連結也打不開。
下面的動畫示範點「週年慶來店禮入口」,在右側上方點「⋯」,選「刪除」,在確認視窗按「刪除」,連結就從清單上消失。
資料夾的操作跟其他功能一樣:點「資料夾」右邊的「+」新增,游標移到資料夾上用「⋯」重新命名或刪除。刪除資料夾時,裡面的連結會一起被刪除並失效。
運作原理
- 為什麼要依標籤分流? 同一則訊息發給全部好友時,可以用一個連結讓不同身分的人看到不同內容,例如會員看會員價、非會員看入會說明,不用拆成好幾則訊息。
- 只算成功分流的點擊。 數據裡的次數與人數,都是點擊並成功導到目標網址的。
- 連結代碼用過就不能再用。 代碼在全部工作區之間不能重複,連結刪除後代碼也無法再用。
常見問題
已達方案數量上限
Free 方案最多 10 個標籤分流連結。刪除不需要的連結,或升級方案。
分流數據突然歸零
修改分流條件(網址、限定標籤或多選規則)後,分流數據會重新計算;總點擊次數與人數不受影響。
選擇標籤時右側顯示「此資料夾內無標籤」
目前點的標籤資料夾是空的,換一個標籤資料夾,或用上方的搜尋框輸入標籤名稱。