ภาษาไทย
ธีม
อ่านจบแล้วคุณจะทำแคมเปญ "คอมเมนต์รับโค้ดส่วนลด" ได้ เมื่อมีคนคอมเมนต์คีย์เวิร์ดในโพสต์ที่กำหนด บอทจะตอบกลับแบบสาธารณะใต้คอมเมนต์พร้อมแท็กคนนั้น และส่งโค้ดส่วนลดให้ทางข้อความส่วนตัวพร้อมกัน
ในแถบนำทาง คลิก Meta แล้วเลือก "บอทตอบกลับความคิดเห็น" ใต้ Facebook หรือ Instagram ด้านซ้ายเป็นโฟลเดอร์ (สูงสุดสามชั้น) รายการทางขวาแสดงชื่อ สถานะ และเวลาที่สร้างของบอทแต่ละตัว คลิกบอทเพื่อดูเงื่อนไขทริกเกอร์และ "สถิติบอท" (จำนวนครั้งทริกเกอร์ จำนวนผู้ใช้ทริกเกอร์) ทางขวา
คลิกโฟลเดอร์แล้วคลิก "เพิ่ม" ที่มุมขวาบนเพื่อเปิดหน้าเพิ่ม หน้าเพิ่มมีสามแท็บ
ภาพเคลื่อนไหวด้านล่างแสดงการเลือก "จำกัดคีย์เวิร์ด" ในคีย์เวิร์ดทริกเกอร์ พิมพ์ "อยากได้" ใน "รวม" แล้วกด Enter คีย์เวิร์ดจะกลายเป็นแท็ก ทำให้คอมเมนต์ที่มีคำว่า "อยากได้" ทริกเกอร์บอท
ภาพด้านล่างคือเงื่อนไขทริกเกอร์ที่ตั้งเสร็จแล้ว บัญชีและโพสต์ทริกเกอร์เป็นบัญชีและโพสต์ทั้งหมด คีย์เวิร์ดทริกเกอร์เป็นจำกัดคีย์เวิร์ด และ "รวม" มี "อยากได้" ตัวอย่างการตอบกลับทั้งสองแบบทางขวายังว่างอยู่
ภาพเคลื่อนไหวด้านล่างแสดงการคลิก "เพิ่มการตอบกลับ" พิมพ์ข้อความขอบคุณ แล้วแทรก "ชื่อสมาชิก" ไว้ข้างหน้า "ตัวอย่างตอบกลับความคิดเห็น" ทางขวาจะแสดง {name} ซึ่งตอนตอบจริงจะกลายเป็นการแท็กคนที่คอมเมนต์
{name}
ภาพด้านล่างคือการตอบกลับความคิดเห็นที่ตั้งเสร็จแล้ว ขึ้นต้นด้วยแท็ก "ชื่อสมาชิก" ตามด้วยคำขอบคุณและการเตือนให้ดู Messenger ด้านล่างมีข้อความเตือน "เนื้อหาตอบกลับความคิดเห็นจะถูกตอบกลับสาธารณะใต้ความคิดเห็นของแฟน"
ไปที่แท็บ "ตอบกลับข้อความส่วนตัว" แล้วเพิ่มข้อความที่จะส่งส่วนตัวถึงคนที่คอมเมนต์ เช่น ลิงก์คูปอง รูปแบบที่ใช้ได้เหมือนแชทบอท Facebook และ Instagram คือ ข้อความ รูปภาพ การ์ดแสดงสินค้า JSON และ API ดูตั้งค่าแชทบอท Facebook, Instagram และ WhatsApp
ตั้งค่าครบทั้งสามแท็บแล้ว คลิก "บันทึก" ที่มุมขวาบน (การสาธิตในบทความนี้ไม่ได้บันทึก)
ตารางนี้สรุปข้อจำกัดของบอทตอบกลับความคิดเห็น
คีย์เวิร์ดทริกเกอร์เลือก "จำกัดคีย์เวิร์ด" แต่ทั้ง "รวม" และ "เท่ากับ" ไม่มีคีย์เวิร์ด พิมพ์คีย์เวิร์ดแล้วกด Enter ให้กลายเป็นแท็ก หรือเปลี่ยนเป็น "ไม่จำกัด"
การตอบกลับความคิดเห็นมีได้ไม่เกิน 5 รายการ ลบรายการที่ไม่ใช้ก่อนแล้วค่อยเพิ่ม
ตรวจก่อนว่าสถานะบอทเปิดอยู่ แล้วดูว่าบัญชีและโพสต์ทริกเกอร์รวมโพสต์นั้นหรือไม่ คอมเมนต์ตรงกับคีย์เวิร์ดหรือไม่ รวมถึงระยะเวลาทริกเกอร์ ช่วงเวลาที่มีผลรายสัปดาห์ จำกัดแท็กและยกเว้นแท็ก นอกจากนี้ถ้ามีบอทแบบ "จำกัดคีย์เวิร์ด" ตัวอื่นที่ตรงด้วย บอทตัวนั้นจะเป็นคนตอบ
อ่านจบแล้วคุณจะทำแคมเปญ "คอมเมนต์รับโค้ดส่วนลด" ได้ เมื่อมีคนคอมเมนต์คีย์เวิร์ดในโพสต์ที่กำหนด บอทจะตอบกลับแบบสาธารณะใต้คอมเมนต์พร้อมแท็กคนนั้น และส่งโค้ดส่วนลดให้ทางข้อความส่วนตัวพร้อมกัน
ก่อนเริ่มต้น
เปิดบอทตอบกลับความคิดเห็น
ในแถบนำทาง คลิก Meta แล้วเลือก "บอทตอบกลับความคิดเห็น" ใต้ Facebook หรือ Instagram ด้านซ้ายเป็นโฟลเดอร์ (สูงสุดสามชั้น) รายการทางขวาแสดงชื่อ สถานะ และเวลาที่สร้างของบอทแต่ละตัว คลิกบอทเพื่อดูเงื่อนไขทริกเกอร์และ "สถิติบอท" (จำนวนครั้งทริกเกอร์ จำนวนผู้ใช้ทริกเกอร์) ทางขวา
คลิกโฟลเดอร์แล้วคลิก "เพิ่ม" ที่มุมขวาบนเพื่อเปิดหน้าเพิ่ม หน้าเพิ่มมีสามแท็บ
ตั้งเงื่อนไขทริกเกอร์
ภาพเคลื่อนไหวด้านล่างแสดงการเลือก "จำกัดคีย์เวิร์ด" ในคีย์เวิร์ดทริกเกอร์ พิมพ์ "อยากได้" ใน "รวม" แล้วกด Enter คีย์เวิร์ดจะกลายเป็นแท็ก ทำให้คอมเมนต์ที่มีคำว่า "อยากได้" ทริกเกอร์บอท
ภาพด้านล่างคือเงื่อนไขทริกเกอร์ที่ตั้งเสร็จแล้ว บัญชีและโพสต์ทริกเกอร์เป็นบัญชีและโพสต์ทั้งหมด คีย์เวิร์ดทริกเกอร์เป็นจำกัดคีย์เวิร์ด และ "รวม" มี "อยากได้" ตัวอย่างการตอบกลับทั้งสองแบบทางขวายังว่างอยู่
ตั้งค่าการตอบกลับความคิดเห็น
ภาพเคลื่อนไหวด้านล่างแสดงการคลิก "เพิ่มการตอบกลับ" พิมพ์ข้อความขอบคุณ แล้วแทรก "ชื่อสมาชิก" ไว้ข้างหน้า "ตัวอย่างตอบกลับความคิดเห็น" ทางขวาจะแสดง
{name}ซึ่งตอนตอบจริงจะกลายเป็นการแท็กคนที่คอมเมนต์ภาพด้านล่างคือการตอบกลับความคิดเห็นที่ตั้งเสร็จแล้ว ขึ้นต้นด้วยแท็ก "ชื่อสมาชิก" ตามด้วยคำขอบคุณและการเตือนให้ดู Messenger ด้านล่างมีข้อความเตือน "เนื้อหาตอบกลับความคิดเห็นจะถูกตอบกลับสาธารณะใต้ความคิดเห็นของแฟน"
ตั้งค่าการตอบกลับข้อความส่วนตัว
ไปที่แท็บ "ตอบกลับข้อความส่วนตัว" แล้วเพิ่มข้อความที่จะส่งส่วนตัวถึงคนที่คอมเมนต์ เช่น ลิงก์คูปอง รูปแบบที่ใช้ได้เหมือนแชทบอท Facebook และ Instagram คือ ข้อความ รูปภาพ การ์ดแสดงสินค้า JSON และ API ดูตั้งค่าแชทบอท Facebook, Instagram และ WhatsApp
ตั้งค่าครบทั้งสามแท็บแล้ว คลิก "บันทึก" ที่มุมขวาบน (การสาธิตในบทความนี้ไม่ได้บันทึก)
กฎและข้อจำกัด
ตารางนี้สรุปข้อจำกัดของบอทตอบกลับความคิดเห็น
หลักการทำงาน
คำถามที่พบบ่อย
คีย์เวิร์ดทริกเกอร์ไม่สามารถเว้นว่างได้
คีย์เวิร์ดทริกเกอร์เลือก "จำกัดคีย์เวิร์ด" แต่ทั้ง "รวม" และ "เท่ากับ" ไม่มีคีย์เวิร์ด พิมพ์คีย์เวิร์ดแล้วกด Enter ให้กลายเป็นแท็ก หรือเปลี่ยนเป็น "ไม่จำกัด"
ถึงขีดจำกัดแล้ว
การตอบกลับความคิดเห็นมีได้ไม่เกิน 5 รายการ ลบรายการที่ไม่ใช้ก่อนแล้วค่อยเพิ่ม
มีคนคอมเมนต์แต่ไม่ได้รับการตอบกลับ
ตรวจก่อนว่าสถานะบอทเปิดอยู่ แล้วดูว่าบัญชีและโพสต์ทริกเกอร์รวมโพสต์นั้นหรือไม่ คอมเมนต์ตรงกับคีย์เวิร์ดหรือไม่ รวมถึงระยะเวลาทริกเกอร์ ช่วงเวลาที่มีผลรายสัปดาห์ จำกัดแท็กและยกเว้นแท็ก นอกจากนี้ถ้ามีบอทแบบ "จำกัดคีย์เวิร์ด" ตัวอื่นที่ตรงด้วย บอทตัวนั้นจะเป็นคนตอบ
ขั้นตอนถัดไป