สูตรนี้ช่วยฝ่ายการตลาดทำการตลาดแบบแบ่งกลุ่ม "ดูแนะนำก่อน แล้วค่อยได้รับโปรโมชัน": ก่อนเปิดขายสินค้าใหม่ ส่งหน้าแนะนำถึงเพื่อนทุกคน ใครเปิดดูก็ติดแท็กให้อัตโนมัติ แล้วโปรโมชันวันเปิดขายจะส่งเฉพาะคนที่ดูแล้วและยังไม่ซื้อ

เหมาะกับใคร

• ฝ่ายการตลาดของแบรนด์: ออกสินค้าใหม่ทีไรก็ส่งโปรโมชันเดียวกันถึงเพื่อนทุกคน อัตราการบล็อกสูง โควต้าข้อความก็หมดเร็ว อยากหาคนที่สนใจจริงก่อน
• ผู้ดูแล CRM ของร้านค้าออนไลน์หรือหน้าร้าน: อยากรู้ว่าหน้าแนะนำสินค้าใหม่หนึ่งหน้ามีคนดูจริงกี่คน และโปรโมชันรอบถัดไปส่งถึงใคร ส่งไปกี่คน

ทำเสร็จแล้วคุณจะมี: หน้าแนะนำสินค้าใหม่ที่ดูได้เฉพาะเพื่อน LINE คนที่ดูแล้วจะมีแท็ก "ดูแนะนำสินค้าใหม่แล้ว" ติดมาอัตโนมัติ และโพสต์โปรโมชันวันเปิดขายหนึ่งโพสต์ ที่ส่งเฉพาะคนที่มีแท็กนี้แต่ยังไม่มีแท็ก "ซื้อแล้ว"

ตัวอย่างด้านล่างคือแบรนด์สกินแคร์สมมติ "Sunleaf" กับหน้าแนะนำสินค้าใหม่ "เซรั่มรุ่งอรุณ" ก่อนวางขาย 20/10 แท็ก หน้ามินิเว็บไซต์ และโพสต์โปรโมชัน ทั้งหมดสร้างจริงในแชนแนลสาธิตของคู่มือ OakMega และเปิดหน้าแนะนำจริงหนึ่งครั้งด้วย LINE ของเพื่อนทดสอบ เพื่อยืนยันว่าแท็กถูกติดแล้ว และจำนวนกลุ่มเป้าหมายของโพสต์โปรโมชันกลายเป็น 1 หน้าแนะนำเป็นหน้าจอมือถือจริง ส่วนห้องแชท LINE เป็นภาพจำลองตามเนื้อหาโพสต์

ฟีเจอร์ที่ใช้

ฟีเจอร์	หน้าที่ในสถานการณ์นี้	แพ็กเกจขั้นต่ำ	ต้องเปิดใช้ก่อนไหม
การจัดการแท็ก	แท็ก "ดูแนะนำสินค้าใหม่แล้ว" และ "ซื้อแล้ว"	ทุกแพ็กเกจ	ไม่ต้อง
หน้ามินิเว็บไซต์	หน้าแนะนำสินค้าใหม่ ดูได้เฉพาะเพื่อน LINE ดูแล้วติดแท็ก	Pro	ต้องเปิดใช้หน้ามินิเว็บไซต์
บรอดแคสท์	แชร์ลิงก์หน้าแนะนำ และส่งโปรโมชันแบบแบ่งกลุ่มตามแท็กวันเปิดขาย	ทุกแพ็กเกจ	ไม่ต้อง

ขั้นตอนภาพรวม

1. สร้างแท็กสองแท็กก่อน: "ดูแนะนำสินค้าใหม่แล้ว: เซรั่มรุ่งอรุณ" บันทึกว่าใครสนใจ และ "ซื้อแล้ว: เซรั่มรุ่งอรุณ" บันทึกว่าใครซื้อแล้ว
2. สร้างหน้าแนะนำสินค้าใหม่ ที่ต้องเข้าสู่ระบบด้วย LINE และเป็นเพื่อนจึงดูได้ คนที่ดูจะถูกติดแท็ก "ดูแนะนำสินค้าใหม่แล้ว: เซรั่มรุ่งอรุณ" อัตโนมัติ
3. แชร์ลิงก์หน้าแนะนำถึงเพื่อนทุกคน สมาชิกจะถูกติดแท็กทันทีที่เปิดหน้า
4. วันเปิดขาย ส่งโพสต์โปรโมชันเฉพาะคนที่ "ดูแนะนำแล้ว แต่ยังไม่ซื้อ"

วิธีตั้งค่า

ขั้นตอน	ตั้งค่าที่ไหน	การตั้งค่าในสถานการณ์นี้
1. เตรียมแท็ก	สมาชิกและแท็ก › การจัดการแท็ก	โฟลเดอร์ "ความสนใจในเนื้อหา": ดูแนะนำสินค้าใหม่แล้ว: เซรั่มรุ่งอรุณ, ซื้อแล้ว: เซรั่มรุ่งอรุณ
2. สร้างหน้ามินิเว็บไซต์	เครื่องมือการใช้งาน › หน้ามินิเว็บไซต์	เข้าสู่ระบบ + เพิ่มเพื่อน ดูหน้าแล้วติดแท็ก "ดูแนะนำสินค้าใหม่แล้ว: เซรั่มรุ่งอรุณ" เนื้อหาใส่จุดเด่นของสินค้าใหม่และข้อมูลการวางขาย
3. แชร์ลิงก์	LINE › บรอดแคสท์ (หรือ Rich Menu, แชทบอท)	ประกาศสินค้าใหม่ถึงเพื่อนทุกคน พร้อมลิงก์หน้ามินิเว็บไซต์
4. ส่งโปรโมชันแบบแบ่งกลุ่มวันเปิดขาย	LINE › บรอดแคสท์	เซกเมนต์ OakMega › การกรองแท็ก: รวม "ดูแนะนำสินค้าใหม่แล้ว: เซรั่มรุ่งอรุณ" ไม่รวม "ซื้อแล้ว: เซรั่มรุ่งอรุณ"

1. เตรียมแท็ก

ที่สมาชิกและแท็ก › การจัดการแท็ก สร้างโฟลเดอร์ "ความสนใจในเนื้อหา" แล้วใส่แท็กสองแท็ก: "ดูแนะนำสินค้าใหม่แล้ว: เซรั่มรุ่งอรุณ" และ "ซื้อแล้ว: เซรั่มรุ่งอรุณ" ออกสินค้าใหม่ครั้งต่อไปก็เพิ่มอีกชุดในโฟลเดอร์เดิมได้ เช่น "ดูแนะนำสินค้าใหม่แล้ว: ครีมบำรุงกลางคืน" ดูวิธีที่สร้างและจัดการแท็ก

แท็ก "ซื้อแล้ว" ต้องให้หน้าร้านหรือร้านค้าออนไลน์ติดให้หลังสมาชิกซื้อ เช่น ติดให้คนที่ซื้อแล้วในการจัดการสมาชิก LINE หรือให้สมาชิกใช้พาสตอนชำระเงิน แล้วใช้ "ติดแท็กเมื่อใช้พาส" ติดให้อัตโนมัติ ไม่มีแท็กนี้ก็ได้ แต่โปรโมชันวันเปิดขายจะส่งถึงคนที่ซื้อไปแล้วด้วย

2. สร้างหน้ามินิเว็บไซต์

ที่เครื่องมือการใช้งาน › หน้ามินิเว็บไซต์ สร้างโฟลเดอร์ "แนะนำสินค้าใหม่" แล้วสร้างหน้าใหม่หนึ่งหน้า

1. ใน "การตั้งค่าหน้า" กรอก "ชื่อหน้ามินิเว็บไซต์" เป็น "เซรั่มรุ่งอรุณ | แนะนำสินค้าใหม่" และกรอก "คำอธิบายหน้ามินิเว็บไซต์" เป็นประโยคแนะนำสั้น ๆ เช่น "สินค้าใหม่ฤดูใบไม้ร่วงของ Sunleaf: เซรั่มเนื้อบางเบาสำหรับตอนเช้า วางขาย 20/10" ชื่อและคำอธิบายจะแสดงในตัวอย่างลิงก์ตอนแชร์
2. ใน "การตั้งค่าข้อจำกัด" เปิด "เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มการสื่อสารเพื่อดูหน้า" และ "เพิ่มเพื่อนเพื่อดูหน้ามินิเว็บไซต์" ที่อยู่ด้านล่าง ถ้าไม่เข้าสู่ระบบ OakMega จะไม่รู้ว่าใครดู และติดแท็กไม่ได้ ส่วนการจำกัดเฉพาะเพื่อน ทำให้ส่งบรอดแคสท์ถึงคนเหล่านี้ได้ภายหลัง
3. ใน "การตั้งค่าแท็ก" ตั้ง "ติดแท็กให้สมาชิกที่ดูหน้ามินิเว็บไซต์" เป็น "ดูแนะนำสินค้าใหม่แล้ว: เซรั่มรุ่งอรุณ" (สูงสุด 3 แท็ก)
4. ใน "แก้ไขเนื้อหา" ใส่จุดเด่นของสินค้าใหม่ เหมาะกับใคร และวันวางขาย ปิดท้ายด้วยประโยค "เพื่อนที่ดูหน้านี้แล้ว จะได้รับส่วนลดเออร์ลี่เบิร์ดทาง LINE ในวันวางขาย" ให้คนที่ดูรู้ว่าทำไมต้องรอข้อความจากคุณ
5. กด "บันทึก"

หน้ามินิเว็บไซต์มีโควต้าจำนวนหน้า ด้านบนรายการจะแสดง "โควต้าหน้ามินิเว็บไซต์" เช่น 4/10 คำอธิบายทุกช่องดูที่สร้างหน้ามินิเว็บไซต์

3. แชร์ลิงก์

คลิกหน้านี้ในรายการหน้ามินิเว็บไซต์ ข้าง "ลิงก์หน้ามินิเว็บไซต์" ใน "ข้อมูลหน้ามินิเว็บไซต์" ทางขวา คัดลอกลิงก์หรือดาวน์โหลด QR Code ได้ แล้ววางลิงก์ไว้ในที่ที่เพื่อนจะเห็น

• บรอดแคสท์ประกาศสินค้าใหม่ถึงเพื่อนทุกคน พร้อมลิงก์ (ดู ① ใน "สิ่งที่สมาชิกเห็น" ด้านล่าง)
• เพิ่มปุ่ม "เปิดลิงก์" ใน Rich Menu ดูตั้งค่า Rich Menu LINE
• ใส่ลิงก์ในคำตอบของแชทบอทคีย์เวิร์ด ดูตั้งค่าแชทบอท LINE

เมื่อสมาชิกแตะลิงก์ เข้าสู่ระบบด้วย LINE และเห็นหน้า ระบบจะติดแท็ก "ดูแนะนำสินค้าใหม่แล้ว: เซรั่มรุ่งอรุณ" ให้ การติดแท็กทำงานเบื้องหลัง จำนวนคนของแท็กอาจอัปเดตหลังผ่านไปหนึ่งถึงสองนาที

4. ส่งโปรโมชันแบบแบ่งกลุ่มวันเปิดขาย

ที่ LINE › บรอดแคสท์ สร้างโพสต์ "เปิดขายเซรั่มรุ่งอรุณ: ส่วนลดเออร์ลี่เบิร์ด 15% สำหรับคนที่ดูแนะนำแล้ว"

1. "แหล่งที่มากลุ่มเป้าหมาย" เลือก "เซกเมนต์ OakMega" และ "การตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย" เลือก "การกรองแท็ก"
2. "รวมแท็ก" เลือก "ดูแนะนำสินค้าใหม่แล้ว: เซรั่มรุ่งอรุณ" และ "ไม่รวมแท็ก" เลือก "ซื้อแล้ว: เซรั่มรุ่งอรุณ"
3. เขียนรายละเอียดโปรโมชันในข้อความ เช่น "เซรั่มรุ่งอรุณวางขายแล้ววันนี้! ขอบคุณที่ดูแนะนำสินค้าใหม่ก่อนใคร รับส่วนลดเออร์ลี่เบิร์ด 15% แสดงข้อความนี้ตอนชำระเงินที่ร้านหรือเว็บไซต์ ระหว่าง 20/10–26/10"
4. ดู "จำนวนกลุ่มเป้าหมาย / โควต้าคงเหลือ" ทางขวาว่าจะส่งถึงกี่คน แล้วเปิด "กำหนดเวลาเผยแพร่" ตั้งเป็นวันเปิดขาย หรือ "บันทึกเป็นแบบร่าง" ไว้ก่อน

แชนแนลสาธิตมีเพื่อนทดสอบที่ดูหน้าแนะนำแล้วเพียงคนเดียว จำนวนกลุ่มเป้าหมายจึงเป็น 1 ขั้นตอนเต็มดูที่ส่งบรอดแคสท์ถึงเพื่อน LINE

ทำไมต้องเป็น "เซกเมนต์ OakMega"? "เพื่อน LINE" เลือกได้แค่จากข้อมูลที่ LINE ให้มา เช่น เพศและอายุ มองไม่เห็นแท็กของ OakMega ถ้าจะส่งตามแท็ก แหล่งที่มากลุ่มเป้าหมายต้องเป็นเซกเมนต์ OakMega

สิ่งที่สมาชิกเห็น

หน้าจอในภาพเป็นตัวอย่างภาษาจีน เนื้อหาบนหน้าจอเหมือนกับหน้ามินิเว็บไซต์และโพสต์ภาษาไทยด้านบน

1. ① สมาชิกได้รับประกาศสินค้าใหม่ทาง LINE: สินค้าใหม่ฤดูใบไม้ร่วงของ Sunleaf เซรั่มเนื้อบางเบาสำหรับตอนเช้า วางขาย 20/10 แล้วแตะลิงก์ "เซรั่มรุ่งอรุณ | แนะนำสินค้าใหม่"
2. ② เปิดครั้งแรกจะต้องเข้าสู่ระบบด้วย LINE ก่อน แล้วจึงเห็นหน้าแนะนำ ซึ่งบอกส่วนผสมและสัมผัสของสินค้า เหมาะกับใคร และข้อมูลการวางขาย ตอนนี้แท็ก "ดูแนะนำสินค้าใหม่แล้ว: เซรั่มรุ่งอรุณ" ถูกติดเรียบร้อยแล้ว คนที่ยังไม่เป็นเพื่อนจะเห็นหน้าเพิ่มเพื่อนก่อน
3. ③ วันเปิดขาย มีเพียงคนที่ดูแนะนำแล้วและยังไม่ซื้อที่ได้รับข้อความส่วนลดเออร์ลี่เบิร์ด 15%

①③ เป็นภาพจำลองตามเนื้อหาโพสต์ ส่วน ② เป็นหน้าจอมือถือจริง

ตรวจสอบว่าได้ผลไหม

อยากรู้ว่าหน้าแนะนำนี้ได้ผลไหม และโปรโมชันจะส่งถึงใคร ดูได้จากจุดต่าง ๆ ด้านล่าง

อยากรู้	ดูที่ไหน
หน้าถูกดูกี่ครั้ง มีคนดูกี่คน	เครื่องมือการใช้งาน › หน้ามินิเว็บไซต์ คลิกหน้านั้น แล้วดู "จำนวนการดูทั้งหมด" และ "จำนวนผู้ดูทั้งหมด" ใน "สถิติหน้ามินิเว็บไซต์" ทางขวา
มีสมาชิกถูกติดแท็กกี่คน	สมาชิกและแท็ก › การจัดการแท็ก คลิกโฟลเดอร์ "ความสนใจในเนื้อหา" แล้วดู "จำนวนคนที่ถูกติดแท็กทั้งหมด" ของ "ดูแนะนำสินค้าใหม่แล้ว: เซรั่มรุ่งอรุณ"
โปรโมชันวันเปิดขายจะส่งถึงกี่คน	"จำนวนกลุ่มเป้าหมาย / โควต้าคงเหลือ" ทางขวาของโพสต์
ส่งโปรโมชันแล้วมีคนอ่านกี่คน	อัตราการเปิดอ่านในรายการ LINE › บรอดแคสท์ ถ้าเปิด "การติดตามการอ่าน" ตอนบรอดแคสท์ จะดาวน์โหลดรายชื่อสมาชิกที่อ่านแล้วหรือติดแท็กให้คนเหล่านั้นได้ด้วย
คนที่ดูแล้วซื้อหรือไม่	เทียบจำนวนคนของ "ดูแนะนำสินค้าใหม่แล้ว: เซรั่มรุ่งอรุณ" กับ "ซื้อแล้ว: เซรั่มรุ่งอรุณ"

คนเดียวกันดูหลายครั้ง จำนวนการดูจะเพิ่มขึ้น แต่จำนวนผู้ดูและจำนวนคนที่ถูกติดแท็กจะนับแค่ครั้งเดียว

แบบอื่นที่ทำได้

• แยกคนที่สนใจมากเป็นพิเศษ: ถ้าหน้าแนะนำมีวิดีโอหรือไฟล์แคตตาล็อก ตั้งแท็กแยกให้ "ดูวิดีโอจบแล้ว" และ "ดาวน์โหลดแคตตาล็อกแล้ว" ได้ แล้วส่งโปรโมชันให้กลุ่มนี้เร็วกว่าคนอื่น
• ให้ดูข่าวล่วงหน้าได้เฉพาะสมาชิกบางกลุ่ม: เปิด "จำกัดการดูแท็กหน้า" ในการตั้งค่าข้อจำกัด เช่น ให้เฉพาะคนที่มีแท็ก "สมาชิก VIP" ดูได้
• ลิงก์เดียวพาไปหน้าต่างกันตามความสนใจ: ใช้ลิงก์แบ่งตามแท็ก คนที่ดูแนะนำแล้วจะไปหน้าซื้อทันที ส่วนคนที่ยังไม่ดูจะเห็นหน้าแนะนำก่อน
• เวอร์ชัน B2B: ธุรกิจการผลิตเปลี่ยนหน้าแนะนำเป็นแคตตาล็อกออนไลน์ แล้วส่งลูกค้าที่ดูแล้วให้ฝ่ายขายติดตามได้ ดูแคตตาล็อกออนไลน์ผ่าน LINE สำหรับโรงงานและผู้ผลิต: หาลูกค้าที่สนใจแต่ละสายผลิตภัณฑ์ แล้วส่งต่อให้ฝ่ายขายติดตาม

ขั้นต่อไป

• สร้างหน้ามินิเว็บไซต์
• ส่งบรอดแคสท์ถึงเพื่อน LINE
• สมาชิกไม่ถูกติดแท็ก