Skip to content

2021/08/20: ปรับปรุงขั้นตอนบริการลูกค้า และอื่น ๆ

นี่คือบันทึกการอัปเดตก่อนปี 2025 ในยุคระบบหลังบ้านเวอร์ชันเก่า เก็บไว้เป็นข้อมูลอ้างอิง ฟีเจอร์บางส่วนเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกไปแล้ว วิธีใช้งานปัจจุบันให้ดูที่คู่มือ
วันที่เปิดใช้งาน:2021/08/20

ปรับปรุงขั้นตอนบริการลูกค้า: สลับแชทด้วยคีย์ลัด ​

ตอนนี้คุณใช้คีย์ลัด ctrl + [ และ ctrl + ] บนคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac เพื่อสลับแชทขึ้นลงได้ ทำงานได้เร็วและสะดวกยิ่งขึ้น

คีย์ลัด

Single Sign On: เข้าสู่ระบบระดับองค์กรที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น ​

สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กร เรามีฟีเจอร์ SSO (Single Sign On) และเพิ่มกลไกยืนยันตัวตน reCAPTCHA v3 เพื่อความปลอดภัยสูงสุดในการเข้าสู่ระบบทุกครั้ง

ภาพหน้าจอ 2021-08-24 13:34:52

การปรับปรุง ​

  • แชทแบบตัวต่อตัวมีตัวเลือกการแจ้งเตือนด้วยเสียง