2021/08/20：客服流程優化等更新

這是 2025 年以前、舊版後台時期的更新，留作紀錄；部分功能已經改版或下架，現在的操作請以手冊為準。

上線日期：2021/08/20

客服流程優化：快捷鍵切換對話

現在你可以在 Windows 或 Mac 電腦上，使用快捷鍵 ctrl + [ 以及 ctrl + ] 來上下切換對話，增加操作速度與便利性。

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Single Sign On：企業級登入更安全

針對企業級使用者，我們提供 SSO（Single Sign On）的功能，並加入 reCAPTCHA v3 驗證機制，確保所有登入的最高安全性。

截圖 2021-08-24 下午1.34.52

改進功能

一對一聊天提供聲音通知選項