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2021/08/20:カスタマーサービスのフローを改善ほか

2025 年以前、旧管理画面の時期のリリースノートです。記録として残しています。一部の機能は変更・終了しているため、現在の操作はヘルプ記事をご確認ください。
リリース日:2021/08/20

カスタマーサービスのフローを改善:ショートカットキーでチャットを切り替え ​

Windows または Mac で、ショートカットキー ctrl + [ と ctrl + ] を使ってチャットを上下に切り替えられるようになりました。操作がよりスピーディーで便利になります。

ショートカットキー

Single Sign On:エンタープライズ向けログインをより安全に ​

エンタープライズのユーザー向けに SSO(Single Sign On)機能を提供し、reCAPTCHA v3 認証の仕組みを追加して、すべてのログインで最高レベルの安全性を確保します。

スクリーンショット 2021-08-24 13.34.52

改善 ​

  • 1対1チャットに通知音のオプションを追加しました