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引用返信と投稿名検索

新機能使いやすさ向上2.38.1.1リリース日:2026/10/01

カスタマーサービスセンターの引用返信 - どの質問への回答か、ひと目でわかる ​

メンバーから一度に複数の質問が届くと、どの質問に対する回答なのかが伝わりにくくなることがあります。カスタマーサービスセンターで特定のメッセージを引用して返信できるようになりました。回答の文脈がわかりやすくなり、確認のやり取りを減らして、スムーズに対応できます。

動画では、元のメッセージを引用した返信プレビューを紹介しています。

詳しくは操作マニュアルをご覧ください:会話への返信と管理 →

改善 ​

  • 「記事を投稿」で投稿名による検索に対応しました。キーワードで必要な投稿を見つけられるため、ページをめくって探す手間を減らせます。