APP のメッセージ表示を強化 - スマホでもすべてのメッセージを確認
これまで APP のカスタマーサービスセンターでは、引用返信、Instagram ストーリー、広告、フォームの回答、ファイルなどのメッセージが表示されず、PC 版で確認する必要がありました。現在はすべてに対応し、外出先でもメッセージの内容を把握してすぐに返信できます。
ご不明な点は操作マニュアルをご覧ください:カスタマーサービスセンターでチャットに対応する →
改善
- APP の記事を投稿で、既存のリッチメニューメッセージをプレビュー・編集できるようになりました。
- APP のカスタマーサービスセンターでチャットを開くと既読になります(PC 版と同じ動作)。
修正
- 通信が一瞬途切れたとき、記事全体が送信されないことがある問題を修正しました。
- APP の一部の画面が、特定の状況でスムーズにスクロールできない問題を修正しました。
- APP の数値や画像が、特定の状況で正しく表示されない問題を修正しました。