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APP のメッセージ表示を強化

新機能使いやすさ向上不具合修正リリース日:2026/10/22

APP のメッセージ表示を強化 - スマホでもすべてのメッセージを確認 ​

これまで APP のカスタマーサービスセンターでは、引用返信、Instagram ストーリー、広告、フォームの回答、ファイルなどのメッセージが表示されず、PC 版で確認する必要がありました。現在はすべてに対応し、外出先でもメッセージの内容を把握してすぐに返信できます。

ご不明な点は操作マニュアルをご覧ください:カスタマーサービスセンターでチャットに対応する →

改善 ​

  • APP の記事を投稿で、既存のリッチメニューメッセージをプレビュー・編集できるようになりました。
  • APP のカスタマーサービスセンターでチャットを開くと既読になります(PC 版と同じ動作)。

修正 ​

  • 通信が一瞬途切れたとき、記事全体が送信されないことがある問題を修正しました。
  • APP の一部の画面が、特定の状況でスムーズにスクロールできない問題を修正しました。
  • APP の数値や画像が、特定の状況で正しく表示されない問題を修正しました。