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APP 客服中心訊息顯示更完整

新功能體驗優化問題修正上線日期:2026/10/22

APP 客服中心訊息顯示更完整 - 用手機也能看懂每一則訊息 ​

過去 APP 客服中心無法顯示引用回覆、Instagram 限時動態、廣告、表單填答、檔案等訊息,只能回到電腦版查看。現在全部支援,外出也能掌握訊息內容、及時回覆。

有任何疑問請參考操作手冊:在客服中心處理對話 →

改進功能 ​

  • APP 發布文章可以預覽、編輯既有的圖文選單訊息。
  • APP 點進客服對話會自動標成已讀,與電腦版一致。

修正項目 ​

  • 修正發文遇到連線瞬斷時,可能整篇訊息沒有送出的問題。
  • 修正 APP 部分畫面在特定情況無法順暢滑動的問題。
  • 修正 APP 數字及圖片在特定情況無法完整顯示的問題。