ตอบกลับแบบอ้างอิงในแชทเซ็นเตอร์ - ชัดเจนว่ากำลังตอบคำถามไหน
เมื่อสมาชิกถามหลายเรื่องพร้อมกัน อาจไม่ชัดเจนว่าคำตอบแต่ละข้อความตอบคำถามใด ตอนนี้แชทเซ็นเตอร์สามารถอ้างอิงข้อความที่ต้องการตอบได้แล้ว ช่วยให้สมาชิกเข้าใจบริบทของคำตอบ ลดการถามย้ำ และสื่อสารได้ราบรื่นขึ้น
วิดีโอแสดงตัวอย่างการตอบกลับที่อ้างอิงข้อความต้นฉบับ
หากมีข้อสงสัย ดูคู่มือการใช้งานได้ที่: ตอบกลับและจัดการการสนทนา →
การปรับปรุง
- บรอดแคสท์รองรับการค้นหาตามชื่อโพสต์แล้ว ใช้คำค้นเพื่อหาโพสต์ที่ต้องการได้ ช่วยประหยัดเวลาโดยไม่ต้องไล่ดูทีละหน้า