ห้องแชทของแชทเซ็นเตอร์: ค้นหาข้อความได้สะดวกยิ่งขึ้น

ห้องแชทของแชทเซ็นเตอร์เพิ่มฟีเจอร์ "ค้นหาข้อความ" คลิกแชทแล้วค้นหาคีย์เวิร์ดได้ทันที และกดเลื่อนไปยังผลลัพธ์ก่อนหน้า/ถัดไปเพื่อไปยังข้อความที่เกี่ยวข้องได้อย่างรวดเร็ว ไม่ต้องไล่หาทีละข้อความ ช่วยให้ทีมบริการลูกค้าค้นหาข้อความได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

การปรับปรุง

• ปรับปรุงขั้นตอนการล็อกอินของแบบฟอร์มและหน้ามินิเว็บไซต์ ไปที่หน้า LINE Login โดยตรง ลดขั้นตอนลง 1 ขั้น
• แชทกลุ่ม LINE เพิ่มการค้นหารหัสกลุ่ม และเปิดห้องแชทของกลุ่มที่ต้องการได้โดยตรงผ่านลิงก์

การแก้ไข

• เมื่อสมาชิกจำนวนมากสลับ Rich Menu พิเศษ สมาชิกบางคนอาจยังเห็นเมนูเดิมชั่วครู่