แชทเซ็นเตอร์บนแอป: รองรับการส่งเทมเพลตข้อความ

ตอนนี้เพียงสร้างเทมเพลตข้อความไว้ล่วงหน้า ก็เลือกและส่งได้อย่างรวดเร็วในแชทเซ็นเตอร์บนแอป ตอบกลับผู้ใช้ได้สะดวกขึ้นทุกที่ทุกเวลา!

คำถามประเภทใหม่ในแบบฟอร์ม: ยอมรับข้อกำหนด

เพื่อให้แบบฟอร์มเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายขององค์กร เราได้เพิ่มคำถามประเภท ยอมรับข้อกำหนด ใหม่

คุณกำหนดเนื้อหาข้อกำหนดใดก็ได้เอง ให้เปิดขึ้นมาอัตโนมัติเมื่อผู้กรอกคลิกยอมรับ หรือแม้แต่ตั้งค่าให้ต้องเลื่อนอ่านจนสุดก่อนจึงจะคลิกยอมรับได้ ตอบโจทย์ข้อกำหนดทางกฎหมายที่เข้มงวดที่สุด และให้ผู้ใช้ทำได้สำเร็จด้วยขั้นตอนน้อยที่สุด!

โหมดยอมรับข้อกำหนดมี 3 แบบ: แบบง่าย แบบมาตรฐาน แบบเข้มงวด เลือกรูปแบบการโต้ตอบได้อย่างยืดหยุ่น เช่น "อนุญาตให้ผู้ใช้ติ๊กได้ทันทีหรือไม่" "บังคับให้อ่านจนจบหรือไม่" ทำให้แบบฟอร์มของคุณทั้งเป็นมืออาชีพและรัดกุม พร้อมมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้ผู้กรอก!

การปรับปรุง

• ปรับข้อความในหลายภาษา

การแก้ไข

• ในบางกรณี แชทบริการลูกค้าอาจถูกมอบหมายให้เอเจนต์ผู้รับผิดชอบหลายคนซ้ำกัน