บริการลูกค้าแบบแบ่งเซกเมนต์ คัดหนึ่งจากหมื่น: แชทเซ็นเตอร์เพิ่มตัวกรองขั้นสูง
เพื่อตอบโจทย์การกรองและการบริการลูกค้าขั้นสูง "ตัวกรองขั้นสูง" ที่เดิมอยู่ในการจัดการสมาชิกได้ถูกรวมเข้ากับแชทเซ็นเตอร์แล้ว ช่วยให้คุณหาข้อความได้แม่นยำ และให้บริการลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ!
อินเทอร์เฟซและวิธีใช้ตัวกรองขั้นสูงเหมือนกับในการจัดการสมาชิกทุกประการ ให้คุณหาข้อความบริการลูกค้าที่ต้องการได้ง่าย ๆ
สิ่งที่ควรทราบคือ ตัวกรองขั้นสูงในแชทเซ็นเตอร์ใช้กฎเดียวกับการค้นหา จะหาเฉพาะข้อความในหมวดหมู่และแพลตฟอร์มที่เลือกอยู่เท่านั้น หากตัวกรองขั้นสูงหาคนที่ต้องการไม่เจอ แนะนำให้ตรวจสอบหมวดหมู่ที่คุณอยู่ตอนนี้ และเลือกทุกแพลตฟอร์ม