セグメント別カスタマーサービスで、数多くの中から的確に：カスタマーサービスセンターに詳細フィルターを追加

高度なフィルターとカスタマーサービスのニーズに応えるため、メンバー管理にあった「詳細フィルター」をカスタマーサービスセンターに統合しました。メッセージを的確に見つけ出し、効率よくカスタマーサービスを行えます！

詳細フィルターの画面と使い方はメンバー管理とまったく同じなので、特定のカスタマーサービスメッセージを簡単に見つけられます。

なお、カスタマーサービスセンターの詳細フィルターは検索と同じルールで、現在選択しているカテゴリーとプラットフォームのメッセージだけを対象にします。詳細フィルターで想定した人が見つからない場合は、現在のカテゴリーを確認し、すべてのプラットフォームにチェックを入れてください。