Rich Menu ก็เป็นประวัติการใช้งานด้วย: เพิ่มบันทึกการเปลี่ยน Rich Menu
เราพบว่าในการใช้งาน official account ของแบรนด์ Rich Menu มีความสำคัญต่อการระบุตัวตน จึงตัดสินใจให้เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเปลี่ยน Rich Menu ให้สมาชิกได้จากแชทแบบตัวต่อตัว / แชทเซ็นเตอร์ และแสดงประวัติการเปลี่ยน Rich Menu ในห้องแชทด้วย ช่วยให้ใช้ Rich Menu ได้ง่ายขึ้นมาก และนำไปใช้ได้ใกล้เคียงกับสถานการณ์ทางธุรกิจมากขึ้น!

การปรับปรุง
- ปรับปรุงประสิทธิภาพรายการห้องแชทในแชทเซ็นเตอร์