客服表單：即時處理，立刻服務

客服表單為問卷表單的進化服務，在填寫表單後會在即時聊天顯示訊息（以訊息樣式顯示在後台，並不會代替好友傳送 LINE 訊息）至客服聊天室，並自動切換會員狀態為「待處理」，提醒客服人員即時處理客戶的需求或是回饋。

下載受眾包：從 LINE 到廣告的最後一里路

不管是從表單、LINE 個人資料，還是其他管道進入後台的 Email 資料，現在都能夠打包匯出。不管是針對特定標籤，還是全體會員，都能自由下載受眾包，用於其他平台，達到再行銷的目的。

修正項目

• 音訊預覽格式顯示位數
• 修改時區可能不會即時顯示
• 可能發送受眾數為 0 的文章
• 圖表選擇時間無法判定時區