Instagram 功能全面整合上線

緊接 Facebook 之後，Instagram 也正式列入 OakMega 的支援平台，除了基本的聊天機器人以外，更能直接整合客服中心，在 OakMega 上直接回覆客戶小盒子私訊！

• 通訊平台可串接 Instagram account
• 客服中心整合 Instagram Inbox
  • 客服中心設定可選擇 Instagram 為客服人員負責渠道
  • 客服中心頁面可選擇 Instagram 並查看 Instagram 會員訊息並回覆
• Instagram 聊天機器人同步上線
  • 全新加入限時動態提及聊天機器人
  • 全新加入回覆限時動態聊天機器人
• 加入 Instagram 會員管理
  • 批次受眾下載
  • 批次貼上標籤