Skip to content

2022/05/27: ปรับปรุงฟีเจอร์และแก้ไขปัญหา

นี่คือบันทึกการอัปเดตก่อนปี 2025 ในยุคระบบหลังบ้านเวอร์ชันเก่า เก็บไว้เป็นข้อมูลอ้างอิง ฟีเจอร์บางส่วนเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกไปแล้ว วิธีใช้งานปัจจุบันให้ดูที่คู่มือ
วันที่เปิดใช้งาน:2022/05/27

การปรับปรุง ​

  • แชทเซ็นเตอร์ค้นหาตามแอดมินทั่วไปและเมเนเจอร์ที่ได้รับมอบหมายได้
  • แชทเซ็นเตอร์มอบหมายงานและเปลี่ยนสถานะแบบกลุ่มได้
  • ปรับปรุงวิธีจัดการอีโมจิ
  • ดาวน์โหลดข้อมูลบันทึกการทริกเกอร์ของแชทบอทได้
  • แสดงอีเมลของเอเจนต์ที่เข้าสู่ระบบอยู่

การแก้ไข ​

  • แก้ไขข้อผิดพลาดบางส่วนในแชทเซ็นเตอร์