Skip to content

2021/03/18: เอเจนต์ผูกบัญชี LINE จัดการได้เป็นระบบมากขึ้น

นี่คือบันทึกการอัปเดตก่อนปี 2025 ในยุคระบบหลังบ้านเวอร์ชันเก่า เก็บไว้เป็นข้อมูลอ้างอิง ฟีเจอร์บางส่วนเปลี่ยนแปลงหรือยกเลิกไปแล้ว วิธีใช้งานปัจจุบันให้ดูที่คู่มือ
วันที่เปิดใช้งาน:2021/03/18

เอเจนต์ผูกบัญชี LINE จัดการได้เป็นระบบมากขึ้น ​

เราเพิ่มช่อง "บัญชี LINE" ในข้อมูลของเอเจนต์ เพื่อให้เอเจนต์เลือกบัญชี LINE ของตัวเองได้ในการตั้งค่าบัญชีส่วนตัว

หน้าจออัปเดตเวอร์ชัน

ฟีเจอร์การตั้งค่าผู้รับข้อความทดสอบของบรอดแคสท์ย้ายไปอยู่ที่ การตั้งค่า → บรอดแคสท์ และวิธีเลือกผู้รับเปลี่ยนจาก "เลือกบัญชี LINE" เป็น "เลือกเอเจนต์"

เมื่อกลุ่มลูกค้ามีเอเจนต์จำนวนมาก ก็ระบุและจัดการผู้ทดสอบได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยไม่ต้องจำหรือสอบถามบัญชี LINE ส่วนตัวของเอเจนต์แต่ละคน ทั้งรักษาความเป็นส่วนตัวและจัดการได้สะดวก

การปรับปรุง ​

  • ลิงก์ติดตามใช้ลิงก์รูปแบบ mailto ได้

การแก้ไข ​

  • อาจลบโฟลเดอร์แท็กไม่ได้
  • อาจเปลี่ยนรูปภาพตัวอย่างไม่ได้เมื่อเพิ่มลิงก์ติดตาม
  • แชทแบบตัวต่อตัวอาจแสดงตัวอย่างเนื้อหาแชทบอทไม่ได้
  • ตัวเลือกวันที่ของการตั้งเวลาโพสต์ล่วงหน้าอาจเลือกวันที่ที่ไม่ถูกต้องได้
  • เทมเพลตข้อความอาจแสดงรูปภาพตัวอย่างไม่ได้ในบางกรณี
  • แก้ไขรายละเอียดอินเทอร์เฟซอื่น ๆ