---
url: https://docs.oakmega.com/th/recipe/member-signup-campaign.md
description: >-
  เมื่อจัดแคมเปญรับสมาชิก
  ให้เพื่อนใหม่ได้รับแบบฟอร์มข้อมูลสมาชิกทันทีที่เพิ่มเพื่อน
  กรอกเสร็จแล้วระบบติดแท็กและส่งข้อความแจ้งรับคูปองให้อัตโนมัติ
  และพาสต้อนรับจะแสดงและรับได้เฉพาะคนที่กรอกข้อมูลแล้ว
  บทความนี้ใช้เดือนรับสมาชิกของแบรนด์สกินแคร์เป็นตัวอย่าง แสดงวิธีเชื่อมแท็ก พาส
  แม่แบบ แบบฟอร์ม และข้อความต้อนรับเข้าด้วยกันตั้งแต่ต้นจนจบ
---

สูตรนี้ช่วยทีมการตลาดและผู้ดูแล CRM จัดแคมเปญรับสมาชิก: เพื่อนใหม่ได้รับแบบฟอร์มข้อมูลสมาชิกทันทีที่เพิ่มเพื่อน กรอกเสร็จก็ได้พาสต้อนรับอัตโนมัติ ส่วนแบรนด์ก็ได้ชื่อจริง เบอร์โทรศัพท์ และวันเกิด ไว้ใช้ทำของขวัญวันเกิดและการตลาดแบบแบ่งกลุ่มในภายหลัง

## เหมาะกับใคร

* **ผู้ดูแล CRM**: มีเพื่อน LINE เยอะ แต่ส่วนใหญ่รู้แค่ชื่อ LINE อยากใช้เดือนรับสมาชิกเก็บข้อมูลสมาชิกให้ครบ
* **ทีมการตลาดของแบรนด์**: อยากแลกข้อมูลสมาชิกด้วยพาสต้อนรับ และให้พาสตกถึงเฉพาะคนที่กรอกข้อมูลจริง ไม่ใช่คนที่ได้ลิงก์ต่อมา

ทำเสร็จแล้วคุณจะมีข้อความต้อนรับที่มีลิงก์แบบฟอร์ม แบบฟอร์มที่บันทึกลงข้อมูลสมาชิก พาสที่แสดงเฉพาะคนที่กรอกแล้ว และแท็ก 3 แท็ก "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว" "รับคูปองต้อนรับแล้ว" "ใช้คูปองต้อนรับแล้ว" ที่บอกได้ว่าแต่ละขั้นมีกี่คน

ตัวอย่างด้านล่างคือเดือนรับสมาชิกเดือนตุลาคมของแบรนด์สกินแคร์ "Sunleaf" ทุกการตั้งค่าสร้างขึ้นจริงในเวิร์กสเปซสาธิตของคู่มือ OakMega

## ฟีเจอร์ที่ใช้

| ฟีเจอร์ | หน้าที่ในสถานการณ์นี้ | แพ็กเกจขั้นต่ำ | ต้องเปิดใช้ก่อนไหม |
|---|---|---|---|
| [การจัดการแท็ก](https://docs.oakmega.com/th/guide/members/tag-management.md) | บันทึกว่าใครกรอกข้อมูล รับพาส และใช้พาสแล้ว | ทุกแพ็กเกจ | ไม่ต้อง |
| [พาส](https://docs.oakmega.com/th/guide/marketing-tools/coupon.md) | ของขวัญต้อนรับ เปิดให้เฉพาะสมาชิกที่มีแท็ก "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว" | Enterprise | ต้อง ถ้ายังไม่เปิด หน้าจอจะให้ติดต่อผู้ดูแลโปรเจกต์ OakMega เพื่ออัปเกรด |
| [แม่แบบข้อความ LINE](https://docs.oakmega.com/th/guide/messages/template-management.md) | ข้อความแจ้งรับคูปองที่ส่งอัตโนมัติหลังกรอกแบบฟอร์ม | Pro ขึ้นไป | ไม่ต้อง |
| [แบบฟอร์ม](https://docs.oakmega.com/th/guide/marketing-tools/oakmega-form.md) | เก็บข้อมูลสมาชิก ติดแท็ก และสั่งส่งข้อความแจ้ง | Pro ขึ้นไป | ต้อง แบบฟอร์มมีโควต้าจำนวน |
| [แชทบอท LINE](https://docs.oakmega.com/th/guide/chatbot/line-chatbot.md) | ส่งลิงก์แบบฟอร์มตอนเพิ่มเพื่อน | ทุกแพ็กเกจ | ไม่ต้อง |

เพราะใช้พาส ทั้งหมดจึงต้องใช้แพ็กเกจ **Enterprise** และเวิร์กสเปซต้อง[เชื่อมต่อ LINE official account](https://docs.oakmega.com/th/guide/platforms/connect-line.md) ก่อน

## ขั้นตอนภาพรวม

![ภาพรวมเดือนรับสมาชิก: ตอนเพิ่มเพื่อน บอทข้อความต้อนรับส่งลิงก์แบบฟอร์มข้อมูลสมาชิก → เพื่อนเข้าสู่ระบบ LINE แล้วส่งแบบฟอร์ม ชื่อจริง โทรศัพท์ วันเกิด ถูกบันทึกลงข้อมูลสมาชิก และติดแท็ก "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว" → การดำเนินการติดตามผลของแบบฟอร์มส่งแม่แบบ "แจ้งคูปองต้อนรับ" ที่มีลิงก์ดูพาสอัตโนมัติ → สมาชิกรับพาสแล้วติดแท็ก "รับคูปองต้อนรับแล้ว" ใช้พาสแล้วติดแท็ก "ใช้คูปองต้อนรับแล้ว"](https://docs.oakmega.com/th/recipe/images/member-signup-01-flow.png)

1. เพื่อนเพิ่ม LINE official account แล้วบอทข้อความต้อนรับส่งลิงก์แบบฟอร์มข้อมูลสมาชิก
2. เพื่อนเข้าสู่ระบบ LINE แล้วส่งแบบฟอร์ม ชื่อจริง โทรศัพท์ และวันเกิดถูกบันทึกลงข้อมูลสมาชิก และถูกติดแท็ก "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว"
3. การดำเนินการติดตามผลของแบบฟอร์มส่งแม่แบบ "เดือนรับสมาชิก: แจ้งคูปองต้อนรับ" ซึ่งมีลิงก์ดูพาสให้อัตโนมัติ
4. พาสเปิดให้เฉพาะคนที่มีแท็ก "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว" เมื่อรับพาสจะติดแท็ก "รับคูปองต้อนรับแล้ว" และเมื่อใช้ที่ร้านหรือออนไลน์จะติดแท็ก "ใช้คูปองต้อนรับแล้ว"

## วิธีตั้งค่า

ลำดับการตั้งค่าจะกลับกันกับเส้นทางของสมาชิก: แบบฟอร์มต้องเลือกแม่แบบ แม่แบบต้องมีลิงก์พาส และพาสต้องเลือกแท็ก จึงเริ่มจากแท็กก่อน

| ขั้นตอน | ตั้งค่าที่ไหน | การตั้งค่าในสถานการณ์นี้ |
|---|---|---|
| 1. เตรียมแท็ก | สมาชิกและแท็ก › การจัดการแท็ก | โฟลเดอร์ "เดือนรับสมาชิก" มีแท็ก "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว" "รับคูปองต้อนรับแล้ว" "ใช้คูปองต้อนรับแล้ว" |
| 2. เพิ่มพาสต้อนรับ | เครื่องมือการใช้งาน › พาส | สมาชิกรับเอง สาธารณะเฉพาะแท็ก "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว" คนละ 1 ใบ ใช้ได้ภายใน 30 วันหลังรับ |
| 3. เพิ่มแม่แบบแจ้งรับคูปอง | LINE › การจัดการเทมเพลต | "เดือนรับสมาชิก: แจ้งคูปองต้อนรับ" ใส่ลิงก์ดูพาสจากขั้นตอนที่ 2 |
| 4. เพิ่มแบบฟอร์มข้อมูลสมาชิก | เครื่องมือการใช้งาน › การจัดการแบบฟอร์ม | เฉพาะเพื่อน คนละ 1 ครั้ง ชื่อจริง/โทรศัพท์/วันเกิด ติดแท็ก "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว" เมื่อเสร็จ และส่งแม่แบบจากขั้นตอนที่ 3 |
| 5. ใส่ลิงก์แบบฟอร์มในข้อความต้อนรับ | LINE › แชทบอท › บอทข้อความต้อนรับ | "เดือนรับสมาชิก: ยินดีต้อนรับ" ใส่ลิงก์แบบฟอร์มจากขั้นตอนที่ 4 |
| 6. ตรวจก่อนเปิดตัว | แต่ละฟีเจอร์ | เปิดบอทข้อความต้อนรับตัวใหม่ ปิดตัวเก่า แล้วลองเองด้วยลิงก์จริง |

### 1. เตรียมแท็ก

ที่ **สมาชิกและแท็ก › การจัดการแท็ก** เพิ่มโฟลเดอร์ "เดือนรับสมาชิก" และเพิ่มแท็ก 3 แท็ก: "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว" "รับคูปองต้อนรับแล้ว" และ "ใช้คูปองต้อนรับแล้ว" ทั้ง 3 แท็กตรงกับ 3 ขั้นที่สมาชิกต้องผ่าน ระหว่างแคมเปญเทียบจำนวนคนก็รู้ว่าคนหยุดอยู่ที่ขั้นไหน วิธีทำดูที่[สร้างและจัดการแท็ก](https://docs.oakmega.com/th/guide/members/tag-management.md)

### 2. เพิ่มพาสต้อนรับ

ที่ **เครื่องมือการใช้งาน › พาส** เพิ่มโฟลเดอร์ "เดือนรับสมาชิก" แล้วเพิ่มพาส "คูปองต้อนรับ NT$100":

1. ในแท็บการตั้งค่าพื้นฐาน กรอกชื่อและคำอธิบายพาส และอัปโหลดรูปพาส (จำเป็น แนะนำสัดส่วน 4:3)
2. "**ประเภทการแจกจ่าย**" เลือก "**สมาชิกรับเอง**" "**การมองเห็นในกระเป๋า**" เลือก "**สาธารณะเฉพาะแท็ก**" และ "**จำกัดแท็ก**" เลือก "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว"
3. เลือก "**แสดงโปรโมโค้ดรวม**" แล้วกรอก `WELCOME100` จำกัดจำนวนพาสทั้งหมด 500 ใบ และ "**จำกัดจำนวนการรับต่อคน**" 1 ใบ
4. ในแท็บการตั้งค่าการใช้งาน "**ระยะเวลาใช้งาน**" เลือก "**ภายใน N วันหลังจากรับ**" กรอก 30 "**ติดแท็กเมื่อรับพาส**" เลือก "รับคูปองต้อนรับแล้ว" และ "**ติดแท็กเมื่อใช้พาส**" เลือก "ใช้คูปองต้อนรับแล้ว"
5. คลิก "**บันทึก**" แล้วคลิก "**ยืนยัน**" ในหน้าต่างยืนยัน หลังบันทึกจะเปลี่ยนประเภทการแจกจ่ายและการตั้งค่าโปรโมโค้ดไม่ได้ และจำนวนพาสทั้งหมดเพิ่มได้อย่างเดียว

ที่เลือก "สาธารณะเฉพาะแท็ก" แทนการเปิดให้ทุกคน ก็เพื่อให้**คนที่ยังไม่กรอกแบบฟอร์มมองไม่เห็นและรับพาสไม่ได้ แม้จะได้ลิงก์มา** ของขวัญต้อนรับจะไม่ตกไปอยู่กับคนที่ได้ลิงก์ต่อมา ดูรายละเอียดที่[แจกพาส (คูปอง)](https://docs.oakmega.com/th/guide/marketing-tools/coupon.md)

ภาพด้านล่างคือพาสที่บันทึกแล้ว แผง "**ข้อมูลพาส**" ด้านขวาแสดงลิงก์กระเป๋าและ "**ลิงก์ดูพาส**" รูปและคำอธิบายพาส ประเภทการแจกจ่าย "สมาชิกรับเอง" การมองเห็นในกระเป๋า "สาธารณะเฉพาะแท็ก" และแท็กที่จำกัด "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว" ลิงก์ที่ต้องคัดลอกไปใช้ขั้นต่อไปคือลิงก์ดูพาส

![หน้าพาส: โฟลเดอร์ "เดือนรับสมาชิก" มีพาส "คูปองต้อนรับ NT$100" แผงข้อมูลพาสด้านขวาแสดงลิงก์กระเป๋า ลิงก์ดูพาส รูปและคำอธิบาย ประเภทการแจกจ่าย การมองเห็นในกระเป๋าแบบสาธารณะเฉพาะแท็ก และแท็ก "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว"](https://docs.oakmega.com/th/recipe/images/member-signup-02-pass.png)

### 3. เพิ่มแม่แบบแจ้งรับคูปอง

ที่ **LINE › การจัดการเทมเพลต** เพิ่มโฟลเดอร์ "เดือนรับสมาชิก" และเพิ่มแม่แบบ "เดือนรับสมาชิก: แจ้งคูปองต้อนรับ" ใส่ข้อความตัวอักษร 1 ข้อความ เช่น:

> ขอบคุณที่กรอกข้อมูลสมาชิก! คูปองต้อนรับ NT$100 พร้อมให้รับแล้ว แตะลิงก์ด้านล่างเพื่อเก็บไว้ในกระเป๋า แล้วใช้ที่ร้านหรือออนไลน์ภายใน 30 วันหลังรับ: (ลิงก์ดูพาส)

การดำเนินการติดตามผลของแบบฟอร์มส่งได้เฉพาะแม่แบบ จึงต้องบันทึกข้อความแจ้งนี้เป็นแม่แบบก่อน วิธีทำดูที่[สร้างเทมเพลตข้อความ LINE](https://docs.oakmega.com/th/guide/messages/template-management.md)

### 4. เพิ่มแบบฟอร์มข้อมูลสมาชิก

ที่ **เครื่องมือการใช้งาน › การจัดการแบบฟอร์ม** (เมนูแบบฟอร์ม) เพิ่มโฟลเดอร์ "เดือนรับสมาชิก" แล้วเพิ่มแบบฟอร์ม "ข้อมูลสมาชิก Sunleaf":

1. แท็บ "**การตั้งค่าแบบฟอร์ม**": เปิด "**เข้าสู่ระบบผ่านแพลตฟอร์มการสื่อสาร**" ไว้ตามเดิม แล้วเปิด "**เพิ่มเพื่อนเพื่อกรอกแบบฟอร์ม**" "**การส่งส่วนบุคคล**" เลือก "**จำกัดจำนวน**" กรอก 1 และ "**ใช้แท็กเมื่อกรอกแบบฟอร์มเสร็จสิ้น**" เลือก "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว"
2. แท็บ "**การตั้งค่าคำถาม**": จาก "**คำถามข้อมูลติดต่อสมาชิก**" เพิ่ม "**ชื่อจริง**" "**โทรศัพท์**" และ "**วันเกิด**" แล้วเปิด "**จำเป็น**" ทุกข้อ คำตอบของคำถามประเภทนี้จะถูกบันทึกลงข้อมูลสมาชิกโดยตรง
3. แท็บ "**การดำเนินการติดตามผล**": เปิด "**ส่งข้อความผ่านแพลตฟอร์มการสื่อสาร**" คลิก "**เลือกแม่แบบ**" เลือก "เดือนรับสมาชิก: แจ้งคูปองต้อนรับ" แล้วคลิก "**ยืนยัน**"
4. คลิก "**บันทึก**" แล้วคัดลอกลิงก์แบบฟอร์มจากแผง "**ข้อมูลแบบฟอร์ม**" ด้านขวา

ภาพด้านล่างคือการตั้งค่าข้อจำกัดและการตั้งค่าแท็กในแท็บการตั้งค่าแบบฟอร์ม: เปิดการเข้าสู่ระบบและการเพิ่มเพื่อน จำกัดการส่งส่วนบุคคล 1 ครั้ง และแท็กเมื่อกรอกเสร็จคือ "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว"

![แท็บการตั้งค่าแบบฟอร์ม: ในการตั้งค่าข้อจำกัด เปิดเข้าสู่ระบบผ่านแพลตฟอร์มการสื่อสารและเพิ่มเพื่อนเพื่อกรอกแบบฟอร์ม การส่งทั้งหมดไม่จำกัด การส่งส่วนบุคคลจำกัด 1 ครั้ง ในการตั้งค่าแท็ก แท็กเมื่อกรอกเสร็จคือ "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว"](https://docs.oakmega.com/th/recipe/images/member-signup-03-form-settings.png)

แอนิเมชันด้านล่างเปิด "ส่งข้อความผ่านแพลตฟอร์มการสื่อสาร" ในแท็บการดำเนินการติดตามผล คลิก "เลือกแม่แบบ" เลือก "เดือนรับสมาชิก: แจ้งคูปองต้อนรับ" ในหน้าต่างแม่แบบ แล้วคลิก "ยืนยัน" ตัวอย่างแม่แบบจะแสดงใต้ "เนื้อหาข้อความ LINE"

[ภาพเคลื่อนไหว（MP4）](https://docs.oakmega.com/th/recipe/images/member-signup-04-follow-up.mp4)

ต้องเปิดการเข้าสู่ระบบไว้เสมอ: แบบฟอร์มต้องรู้ว่าสมาชิกคนไหนเป็นคนกรอก จึงจะบันทึกคำตอบลงข้อมูลสมาชิก ติดแท็ก และส่งข้อความได้ การจำกัดการส่งส่วนบุคคล 1 ครั้ง ช่วยไม่ให้คนเดิมส่งซ้ำเพื่อรับข้อความแจ้งอีก ดูรายละเอียดที่[สร้างแบบฟอร์ม](https://docs.oakmega.com/th/guide/marketing-tools/oakmega-form.md)

### 5. ใส่ลิงก์แบบฟอร์มในข้อความต้อนรับ

ที่ **LINE › แชทบอท** ใน "**บอทข้อความต้อนรับ**" เพิ่ม "เดือนรับสมาชิก: ยินดีต้อนรับ" ใส่ข้อความตัวอักษร 1 ข้อความ:

> ยินดีต้อนรับสู่ Sunleaf! ตุลาคมนี้เป็นเดือนรับสมาชิก ใช้เวลา 1 นาทีกรอกข้อมูลสมาชิก รับคูปองต้อนรับ NT$100: (ลิงก์แบบฟอร์ม)

ภาพด้านล่างคือรายการบอทข้อความต้อนรับ: "เดือนรับสมาชิก: ยินดีต้อนรับ" ที่เพิ่มใหม่ยังปิดอยู่ ส่วน "ข้อความต้อนรับ" เดิมเปิดอยู่ ถ้าเปิดบอทข้อความต้อนรับไว้หลายตัวพร้อมกัน เพื่อนใหม่จะได้รับคำตอบจากตัวเดียวเท่านั้น จึงควรเปิดตัวใหม่และปิดตัวเก่าตอนเริ่มแคมเปญ แล้วสลับกลับเมื่อจบ วิธีทำดูที่[ตั้งค่าแชทบอท LINE](https://docs.oakmega.com/th/guide/chatbot/line-chatbot.md)

![รายการบอทข้อความต้อนรับ: 2 บอท "เดือนรับสมาชิก: ยินดีต้อนรับ" ปิดอยู่ และ "ข้อความต้อนรับ" เปิดอยู่ ทั้งคู่ทริกเกอร์เมื่อเข้าร่วม LINE official account](https://docs.oakmega.com/th/recipe/images/member-signup-05-welcome-bots.png)

### 6. ตรวจก่อนเปิดตัว

1. ในรายการบอทข้อความต้อนรับ เปิด "เดือนรับสมาชิก: ยินดีต้อนรับ" และปิด "ข้อความต้อนรับ"
2. ลองกรอกแบบฟอร์มเองด้วยลิงก์แบบฟอร์มจริง ("**ลิงก์ทดสอบแบบฟอร์ม**" **ไม่**ติดแท็กและไม่ส่งข้อความ) ตรวจว่าได้รับข้อความแจ้งคูปองต้อนรับ และกดลิงก์รับพาสได้
3. ทดสอบเสร็จแล้ว "**ล้าง**" คำตอบของตัวเองในการจัดการคำตอบของแบบฟอร์ม และลบแท็ก "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว" ฯลฯ ออกจากข้อมูลสมาชิกของตัวเอง ไม่อย่างนั้นสิทธิ์การส่งส่วนบุคคล 1 ครั้งของคุณจะถูกใช้ไปแล้ว

## สิ่งที่สมาชิกเห็น

① หลังเพิ่มเพื่อน ห้องแชท LINE จะได้รับข้อความต้อนรับเดือนรับสมาชิก ชวนใช้เวลา 1 นาทีกรอกข้อมูลสมาชิกเพื่อรับคูปองต้อนรับ NT$100 พร้อมลิงก์แบบฟอร์มและตัวอย่างลิงก์ "LINE Login" ภาพนี้เป็นข้อความเดโมภาษาจีน

② เมื่อแตะลิงก์ในข้อความต้อนรับและเข้าสู่ระบบด้วย LINE จะเปิดแบบฟอร์มข้อมูลสมาชิก ชื่อจริง เบอร์โทร (เลือกรหัสประเทศได้) และวันเกิด เป็นข้อบังคับทั้งหมด กรอกเสร็จแล้วแตะปุ่มมุมขวาล่าง ภาพนี้เป็นแบบฟอร์มเดโมภาษาจีน

![① ข้อความต้อนรับเดือนรับสมาชิกในแชท LINE (เดโมภาษาจีน): กรอกข้อมูลสมาชิกรับคูปอง NT$100 พร้อมลิงก์แบบฟอร์มและตัวอย่าง LINE Login; ② แบบฟอร์มข้อมูลสมาชิก (เดโมภาษาจีน): ช่องบังคับ 3 ช่อง คือชื่อจริง เบอร์โทร (ค่าเริ่มต้น +886 ไต้หวัน) และวันเกิด พร้อมปุ่มส่งมุมขวาล่าง](https://docs.oakmega.com/th/recipe/images/member-signup-06-member-2phones.png)

① หลังส่งแบบฟอร์ม ห้องแชท LINE จะได้รับเทมเพลตแจ้งของขวัญต้อนรับ ขอบคุณที่กรอกข้อมูล คูปอง NT$100 พร้อมรับแล้ว แตะลิงก์เพื่อเก็บเข้ากระเป๋าและใช้ที่ร้านหรือออนไลน์ภายใน 30 วัน ภาพนี้เป็นข้อความเดโมภาษาจีน

② เมื่อแตะลิงก์ในข้อความแจ้งของขวัญต้อนรับ จะเปิดหน้าคูปอง ด้านบนเป็นภาพคูปอง ด้านล่างเป็นชื่อและคำอธิบาย แตะปุ่มรับเพื่อเก็บเข้ากระเป๋า และแสดงระยะเวลารับว่าไม่จำกัด ภาพนี้เป็นหน้าเดโมภาษาจีน

![① ข้อความแจ้งของขวัญต้อนรับในแชท LINE (เดโมภาษาจีน): คูปอง NT$100 พร้อมรับ พร้อมลิงก์รับคูปองและตัวอย่าง LINE Login; ② หน้ารับคูปอง (เดโมภาษาจีน): ภาพคูปองต้อนรับ NT$100 ของ Sunleaf เฉพาะเดือนรับสมาชิก ซื้อครบ NT$800 ลด NT$100 พร้อมปุ่มรับและระยะเวลารับไม่จำกัด](https://docs.oakmega.com/th/recipe/images/member-signup-07-member-2phones.png)

| สมาชิก | ทำอะไร | ได้รับหรือเห็นอะไร | แท็กที่ถูกติด |
|---|---|---|---|
| เพื่อนใหม่ | เพิ่ม LINE official account | "เดือนรับสมาชิก: ยินดีต้อนรับ" พร้อมลิงก์แบบฟอร์ม | — |
| เพื่อนใหม่ | เข้าสู่ระบบ LINE แล้วส่งแบบฟอร์ม | "เดือนรับสมาชิก: แจ้งคูปองต้อนรับ" | กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว |
| คนที่กรอกข้อมูลแล้ว | เปิดลิงก์ดูพาสแล้วรับ | พาสเข้ากระเป๋า ใช้ได้ 30 วัน | รับคูปองต้อนรับแล้ว |
| คนที่กรอกข้อมูลแล้ว | ใช้พาสที่ร้านหรือออนไลน์ | หน้าจอใช้งานแล้ว | ใช้คูปองต้อนรับแล้ว |
| คนที่ยังไม่กรอกข้อมูล | เปิดลิงก์พาสที่ได้มาจากคนอื่น | มองไม่เห็นและรับพาสไม่ได้ | — |

การติดแท็กและข้อความแจ้งระบบจะประมวลผลหลังส่งแบบฟอร์ม ปกติเสร็จภายในไม่กี่วินาที ถ้าสมาชิกกดลิงก์ทันทีที่ได้รับข้อความแล้วยังไม่เห็นพาส รอสักครู่แล้วเปิดใหม่ก็จะเห็น ถ้าสมาชิกแจ้งว่ารับไม่ได้ ดูที่[สมาชิกรับพาสไม่ได้](https://docs.oakmega.com/th/troubleshooting/coupon-cannot-claim.md) ถ้าเปิดหรือส่งแบบฟอร์มไม่ได้ ดูที่[สมาชิกเปิดหรือส่งแบบฟอร์มไม่ได้](https://docs.oakmega.com/th/troubleshooting/form-cannot-submit.md)

## ตรวจสอบว่าได้ผลไหม

| อยากรู้ | ดูที่ไหน |
|---|---|
| มีคนกรอกข้อมูลสมาชิกกี่คน | เมนูแบบฟอร์มใน **เครื่องมือการใช้งาน**: จำนวนคำตอบและจำนวนผู้ตอบของ "ข้อมูลสมาชิก Sunleaf" หรือจำนวนคนที่มีแท็ก "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว" |
| ในนั้นรับพาสและใช้พาสกี่คน | **สมาชิกและแท็ก › การจัดการแท็ก**: เทียบจำนวนคนของ 3 แท็กในโฟลเดอร์ "เดือนรับสมาชิก" ตามลำดับ |
| พาสถูกรับกี่ใบ ใช้กี่ใบ | **เครื่องมือการใช้งาน › พาส**: จำนวนที่รับแล้ว ใช้แล้ว และข้อมูลพาสของ "คูปองต้อนรับ NT$100" |
| สมาชิกคนหนึ่งกรอกอะไรไว้ | ข้อมูลสมาชิกของคนนั้น (ชื่อจริง โทรศัพท์ วันเกิด) หรือดาวน์โหลดคำตอบแบบฟอร์ม ดูที่[ดูคำตอบแบบฟอร์มและดาวน์โหลดข้อมูล](https://docs.oakmega.com/th/guide/marketing-tools/form-response-downloads.md) |

จำนวนคนลดลงในแต่ละขั้นเป็นเรื่องปกติ ถ้า "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว" มีมาก แต่ "รับคูปองต้อนรับแล้ว" มีน้อย มักเป็นเพราะข้อความแจ้งไม่ชัดพอ ลองปรับข้อความในแม่แบบ หรือเพิ่มประโยค "แตะที่นี่เพื่อรับ" ก่อนลิงก์

## แบบอื่นที่ทำได้

* **ชวนเพื่อนเก่ามากรอกด้วย**: ข้อความต้อนรับส่งถึงเฉพาะเพื่อนใหม่ สำหรับคนที่เป็นเพื่อนอยู่แล้ว ส่งบรอดแคสท์ที่มีลิงก์แบบฟอร์มให้เซกเมนต์ OakMega › การกรองแท็ก โดยไม่รวมแท็ก "กรอกข้อมูลสมาชิกแล้ว" ดูที่[ส่งบรอดแคสท์ถึงเพื่อน LINE](https://docs.oakmega.com/th/guide/messages/friend-broadcast.md)
* **เตือนคนที่รับแล้วแต่ยังไม่ใช้**: กลางแคมเปญส่งบรอดแคสท์ถึงคนที่มี "รับคูปองต้อนรับแล้ว" แต่ไม่มี "ใช้คูปองต้อนรับแล้ว" ว่าพาสใกล้หมดอายุ
* **ต่อยอดเป็นของขวัญวันเกิด**: เมื่อวันเกิดอยู่ในข้อมูลสมาชิกแล้ว ภายหลังกรองสมาชิกตามเดือนเกิดเพื่อส่งข้อเสนอวันเกิดได้
* **แค่ให้พาสเพื่อนใหม่ ไม่ต้องมีแบบฟอร์ม**: ดูที่[ให้พาสและติดแท็กเพื่อนใหม่ทันทีที่เพิ่มเพื่อน](https://docs.oakmega.com/th/recipe/new-friend-coupon-and-tag.md)

## ขั้นต่อไป

* [สร้างแบบฟอร์ม](https://docs.oakmega.com/th/guide/marketing-tools/oakmega-form.md)
* [แจกพาส (คูปอง)](https://docs.oakmega.com/th/guide/marketing-tools/coupon.md)
* [สมาชิกรับพาสไม่ได้](https://docs.oakmega.com/th/troubleshooting/coupon-cannot-claim.md)