---
url: https://docs.oakmega.com/th/recipe/manufacturing-product-dm.md
description: >-
  ธุรกิจการผลิตส่งแคตตาล็อกสินค้าผ่าน LINE และหาลูกค้าที่สนใจจริงได้อย่างไร:
  ทำหน้ามินิเว็บไซต์เป็นแคตตาล็อกออนไลน์สายผลิตภัณฑ์ละ 1 หน้า
  ลูกค้าที่เปิดดูจะถูกติดแท็กสายผลิตภัณฑ์อัตโนมัติ ฝ่ายขายใช้แท็กกรองรายชื่อ
  ส่งคำเชิญทดลองตัดงานเฉพาะคนที่ดูแคตตาล็อกแล้ว
  และตอบลูกค้าต่อในแชทเซ็นเตอร์ได้ทันที
---

สูตรนี้ช่วยผู้จัดการฝ่ายขายและทีมการตลาดผลิตภัณฑ์ของธุรกิจการผลิต เปลี่ยนแคตตาล็อกกระดาษเป็นแคตตาล็อกออนไลน์บน LINE ลูกค้าเปิดแคตตาล็อกสายผลิตภัณฑ์ไหน ระบบก็บันทึกไว้ว่าเขาสนใจสายนั้น จากนั้นฝ่ายขายเลือกเฉพาะลูกค้ากลุ่มนี้มาเชิญทดลองเครื่องหรือเสนอราคา ไม่ต้องโทรไล่ทั้งรายชื่อทีละคน

## เหมาะกับใคร

* **ผู้จัดการฝ่ายขายของโรงงานหรือผู้ผลิตเครื่องจักร**: ออกเครื่องรุ่นใหม่ทุกไตรมาส อยากรู้ว่าลูกค้าคนไหนดูสเปกจริง ๆ เพื่อให้ฝ่ายขายใช้เวลากับคนที่สนใจ
* **ผู้จัดการผลิตภัณฑ์หรือทีมการตลาด**: แจกแคตตาล็อกไปมากมายในงานแสดงสินค้าและงานของตัวแทนจำหน่าย แต่ไม่รู้ว่าใครดูรุ่นไหน

ทำเสร็จแล้วคุณจะมีแท็ก "ดูแคตตาล็อก" สายผลิตภัณฑ์ละ 1 แท็ก แคตตาล็อกออนไลน์สายผลิตภัณฑ์ละ 1 หน้า (ต้องเข้าสู่ระบบ LINE และเพิ่มเพื่อนก่อนจึงดูได้ ดูแล้วติดแท็กอัตโนมัติ) และบรอดแคสท์คำเชิญทดลองตัดงานที่ส่งเฉพาะลูกค้าที่ดูแคตตาล็อกแล้ว

ตัวอย่างด้านล่างคือผู้จำหน่ายเครื่องจักรอุตสาหกรรมสมมติ มีสายผลิตภัณฑ์ "เครื่องจักร VX-500" (เครื่องแมชชีนนิ่งเซ็นเตอร์แนวตั้ง) และ "เครื่องตัดเลเซอร์ LS-300" แท็ก หน้ามินิเว็บไซต์ และร่างบรอดแคสท์แบบแบ่งกลุ่มทั้งหมดสร้างขึ้นจริงในเวิร์กสเปซสาธิตของคู่มือ OakMega

## ฟีเจอร์ที่ใช้

| ฟีเจอร์ | หน้าที่ในสถานการณ์นี้ | แพ็กเกจขั้นต่ำ | ต้องเปิดใช้ก่อนไหม |
|---|---|---|---|
| [การจัดการแท็ก](https://docs.oakmega.com/th/guide/members/tag-management.md) | แท็ก "ดูแคตตาล็อก" สายผลิตภัณฑ์ละ 1 แท็ก บันทึกว่าลูกค้าสนใจสายไหน | ทุกแพ็กเกจ (Free สูงสุด 10 แท็ก) | ไม่ต้อง |
| [หน้ามินิเว็บไซต์](https://docs.oakmega.com/th/guide/marketing-tools/approved-page.md) | ใช้เป็นแคตตาล็อกออนไลน์: ใส่สเปก ตัวอย่างงาน และระยะส่งมอบ ลูกค้าที่ดูจะถูกติดแท็กอัตโนมัติ | Pro ขึ้นไป | ต้อง (มีโควต้าจำนวนหน้า) |
| [การจัดการสมาชิก LINE](https://docs.oakmega.com/th/guide/members/line-member-list.md) | ฝ่ายขายใช้แท็กกรองลูกค้าที่ดูแคตตาล็อกสายผลิตภัณฑ์นั้นแล้ว | Pro ขึ้นไป | ไม่ต้อง |
| [บรอดแคสท์](https://docs.oakmega.com/th/guide/messages/friend-broadcast.md) | ส่งคำเชิญทดลองตัดงานเฉพาะลูกค้าที่ดูแคตตาล็อกแล้ว | ทุกแพ็กเกจ | ไม่ต้อง |
| [แชทเซ็นเตอร์](https://docs.oakmega.com/th/guide/service-center/handle-conversations.md) | เมื่อลูกค้าตอบกลับ ฝ่ายขายรับช่วงการสนทนาต่อในแชทเซ็นเตอร์ | ทุกแพ็กเกจ | ที่นั่งแอดมินต้องเปิดใช้แยก |

## ขั้นตอนภาพรวม

![ขั้นตอนติดตามลูกค้าด้วยแคตตาล็อกออนไลน์: หนึ่งแท็กต่อหนึ่งสายผลิตภัณฑ์ (ดูแคตตาล็อก: เครื่องจักร VX-500, ดูแคตตาล็อก: เครื่องตัดเลเซอร์ LS-300) → แคตตาล็อกออนไลน์ต่อสายผลิตภัณฑ์ เป็นหน้ามินิเว็บไซต์ใส่สเปก ตัวอย่างงาน ระยะส่งมอบ ต้องเข้าสู่ระบบ LINE และเพิ่มเพื่อน ผู้ที่ดูจะได้แท็กของสายผลิตภัณฑ์ → ส่งลิงก์แคตตาล็อกด้วยบรอดแคสท์ถึงเพื่อนทั้งหมด QR ในงานแสดงสินค้าและนามบัตร และฝ่ายขายส่งในแชท LINE → ฝ่ายขายติดตามลูกค้าที่สนใจ กรองรายชื่อสมาชิกตามแท็ก บรอดแคสท์เฉพาะผู้ที่ดูแคตตาล็อก คำตอบเข้าแชทเซ็นเตอร์ให้ฝ่ายขายดูแล](https://docs.oakmega.com/th/recipe/images/manufacturing-product-dm-01-flow.png)

1. สร้างแท็กสายผลิตภัณฑ์ละ 1 แท็ก เช่น "ดูแคตตาล็อก: เครื่องจักร VX-500"
2. ทำหน้ามินิเว็บไซต์เป็นแคตตาล็อกออนไลน์สายผลิตภัณฑ์ละ 1 หน้า กำหนดให้ต้องเข้าสู่ระบบ LINE และเพิ่มเพื่อนก่อนจึงดูได้ ดูแล้วติดแท็กของสายผลิตภัณฑ์นั้น
3. ส่งลิงก์แคตตาล็อกออกไป: บรอดแคสท์ถึงเพื่อนทั้งหมด QR ที่บูธงานแสดงสินค้าหรือบนนามบัตร และฝ่ายขายส่งให้ลูกค้าในแชท LINE
4. ฝ่ายขายใช้แท็กกรองลูกค้าที่ดูแคตตาล็อกแล้ว ส่งคำเชิญทดลองตัดงานหรือเสนอราคาเฉพาะกลุ่มนี้ เมื่อลูกค้าตอบกลับก็รับช่วงต่อในแชทเซ็นเตอร์

## วิธีตั้งค่า

| ขั้นตอน | ตั้งค่าที่ไหน | การตั้งค่าในสถานการณ์นี้ |
|---|---|---|
| 1. สร้างแท็กสายผลิตภัณฑ์ | สมาชิกและแท็ก › การจัดการแท็ก | โฟลเดอร์ "ความสนใจตามสายผลิตภัณฑ์": "ดูแคตตาล็อก: เครื่องจักร VX-500" "ดูแคตตาล็อก: เครื่องตัดเลเซอร์ LS-300" |
| 2. ทำแคตตาล็อกออนไลน์ | เครื่องมือการใช้งาน › หน้ามินิเว็บไซต์ | โฟลเดอร์ "แคตตาล็อกสินค้า" สายผลิตภัณฑ์ละ 1 หน้า เปิดการจำกัดให้เข้าสู่ระบบและเพิ่มเพื่อน "ติดแท็กให้สมาชิกที่ดูหน้ามินิเว็บไซต์" เลือกแท็กของสายผลิตภัณฑ์นั้น |
| 3. ส่งลิงก์แคตตาล็อก | บรอดแคสท์ QR ฝ่ายขายส่งในแชท | ใช้ "ลิงก์หน้ามินิเว็บไซต์" ทางขวาของหน้ามินิเว็บไซต์ |
| 4. กรองรายชื่อ ส่งคำเชิญ | LINE › การจัดการสมาชิก; LINE › บรอดแคสท์ | การกรองแท็ก "ดูแคตตาล็อก: เครื่องจักร VX-500" |
| 5. ฝ่ายขายติดตาม | แชทเซ็นเตอร์ | เมื่อลูกค้าตอบกลับ ฝ่ายขายที่ดูแลพื้นที่นั้นรับช่วงต่อ |

### 1. สายผลิตภัณฑ์ละ 1 แท็ก

ที่**สมาชิกและแท็ก › การจัดการแท็ก** สร้างโฟลเดอร์ "ความสนใจตามสายผลิตภัณฑ์" แล้วสร้างแท็กสายผลิตภัณฑ์ละ 1 แท็กในโฟลเดอร์นั้น: "ดูแคตตาล็อก: เครื่องจักร VX-500" และ "ดูแคตตาล็อก: เครื่องตัดเลเซอร์ LS-300" ตั้งชื่อแท็กตามสายผลิตภัณฑ์ตรง ๆ ฝ่ายขายเห็นในรายชื่อก็เข้าใจทันที ดูวิธีที่[สร้างและจัดการแท็ก](https://docs.oakmega.com/th/guide/members/tag-management.md)

ถ้ามีสายผลิตภัณฑ์จำนวนมาก แบ่งแท็กตาม "ซีรีส์" ก็พอ ไม่ต้องมีแท็กทุกรุ่น "ติดแท็กให้สมาชิกที่ดูหน้ามินิเว็บไซต์" ติดได้สูงสุด 3 แท็ก เช่น ติด "ดูแคตตาล็อก: VX-500" พร้อมกับ "ความสนใจ: งานแม่พิมพ์"

### 2. แคตตาล็อกออนไลน์สายผลิตภัณฑ์ละ 1 หน้า

ที่**เครื่องมือการใช้งาน › หน้ามินิเว็บไซต์** สร้างโฟลเดอร์ "แคตตาล็อกสินค้า" แล้วเพิ่มหน้าสายผลิตภัณฑ์ละ 1 หน้า

1. "**ชื่อหน้ามินิเว็บไซต์**" ใส่สายผลิตภัณฑ์และคำว่า "แคตตาล็อก" เช่น "เครื่องตัดเลเซอร์ LS-300 | แคตตาล็อก" ส่วน "**คำอธิบายหน้ามินิเว็บไซต์**" เขียนจุดเด่นของสเปกสั้น ๆ 1 ประโยค ข้อความนี้จะแสดงเมื่อแชร์ลิงก์
2. เปิด "**เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มการสื่อสารเพื่อดูหน้า**" ไว้ ถ้าไม่เข้าสู่ระบบ OakMega จะไม่รู้ว่าลูกค้าคนไหนกำลังดู และติดแท็กไม่ได้
3. เปิด "**เพิ่มเพื่อนเพื่อดูหน้ามินิเว็บไซต์**" ทุกคนที่ดูแคตตาล็อกจะเป็นเพื่อน LINE ของคุณ จะได้ส่งคำเชิญถึงได้ภายหลัง
4. "**ติดแท็กให้สมาชิกที่ดูหน้ามินิเว็บไซต์**" เลือกแท็กของสายผลิตภัณฑ์นี้ เช่น "ดูแคตตาล็อก: เครื่องตัดเลเซอร์ LS-300"
5. ใน "**แก้ไขเนื้อหา**" ใส่ตารางสเปก รูปตัวอย่างงาน ระยะส่งมอบมาตรฐาน และข้อความ "ต้องการใบเสนอราคาหรือขอชิ้นงานตัวอย่าง ทักแชท LINE ได้เลย"
6. คลิก "**บันทึก**"

ภาพด้านล่างคือการตั้งค่าหน้าของแคตตาล็อก LS-300: เปิด "เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มการสื่อสารเพื่อดูหน้า" และ "เพิ่มเพื่อนเพื่อดูหน้ามินิเว็บไซต์" แล้ว และ "ติดแท็กให้สมาชิกที่ดูหน้ามินิเว็บไซต์" เลือก "ดูแคตตาล็อก: เครื่องตัดเลเซอร์ LS-300"

![การตั้งค่าหน้าของหน้ามินิเว็บไซต์: ในการตั้งค่าข้อจำกัด เปิด "เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มการสื่อสารเพื่อดูหน้า" และ "เพิ่มเพื่อนเพื่อดูหน้ามินิเว็บไซต์" ปิด "จำกัดการดูแท็กหน้า" และ "ยกเว้นแท็กในการดูหน้า" ในการตั้งค่าแท็ก "ติดแท็กให้สมาชิกที่ดูหน้ามินิเว็บไซต์" เลือก "ดูแคตตาล็อก: เครื่องตัดเลเซอร์ LS-300"](https://docs.oakmega.com/th/recipe/images/manufacturing-product-dm-02-page-settings.png)

คำอธิบายทุกช่องดูที่[สร้างหน้ามินิเว็บไซต์](https://docs.oakmega.com/th/guide/marketing-tools/approved-page.md)

### 3. ส่งลิงก์แคตตาล็อกออกไป

หลังบันทึก คลิกหน้านั้นในรายการหน้ามินิเว็บไซต์ แท็บ "**เนื้อหาหน้ามินิเว็บไซต์**" ทางขวามี "**ลิงก์หน้ามินิเว็บไซต์**" พร้อมปุ่มคัดลอกและปุ่ม QR code ภาพด้านล่างคือแคตตาล็อก 2 หน้าในโฟลเดอร์ "แคตตาล็อกสินค้า" ทางขวาแสดงลิงก์ คำอธิบาย การต้องเข้าสู่ระบบ การต้องเพิ่มเพื่อน และแท็กที่จะติดของหน้า LS-300

![รายการหน้ามินิเว็บไซต์: โฟลเดอร์แคตตาล็อกสินค้ามีแคตตาล็อกออนไลน์ 2 หน้า คือ เครื่องจักร VX-500 | แคตตาล็อก และ เครื่องตัดเลเซอร์ LS-300 | แคตตาล็อก ทางขวาในข้อมูลหน้ามินิเว็บไซต์แสดงลิงก์หน้ามินิเว็บไซต์ของหน้า LS-300 คำอธิบาย เข้าสู่ระบบแพลตฟอร์มการสื่อสารเพื่อดูหน้า "ต้องเข้าสู่ระบบ" เพิ่มเพื่อนเพื่อดูหน้า "ต้องเพิ่มเพื่อน" และติดแท็กให้สมาชิกที่ดูหน้ามินิเว็บไซต์ "ดูแคตตาล็อก: เครื่องตัดเลเซอร์ LS-300"](https://docs.oakmega.com/th/recipe/images/manufacturing-product-dm-03-catalog-list.png)

ช่องทางส่งแคตตาล็อกที่ธุรกิจการผลิตใช้บ่อย

| ช่องทาง | วางอย่างไร | เหมาะกับ |
|---|---|---|
| บรอดแคสท์ถึงเพื่อนทั้งหมด | แนบลิงก์แคตตาล็อกในประกาศเปิดตัวเครื่องรุ่นใหม่ | ลูกค้าเดิมที่เป็นเพื่อนอยู่แล้ว และผู้ติดต่อของตัวแทนจำหน่าย |
| บูธงานแสดงสินค้า ปกหลังแคตตาล็อก นามบัตร | พิมพ์ QR code ของหน้ามินิเว็บไซต์ | ลูกค้าที่เพิ่งเจอครั้งแรกในงานแสดงสินค้า สแกนแล้วเพิ่มเพื่อนก็ดูได้ทันที |
| ฝ่ายขายส่งในแชท LINE | วางลิงก์แคตตาล็อก | ลูกค้าที่ฝ่ายขายกำลังเจรจาอยู่ ภายหลังจะรู้ได้ว่าลูกค้าเปิดดูหรือยัง |

เมื่อลูกค้าเปิดลิงก์ เข้าสู่ระบบด้วย LINE และเพิ่มเพื่อนแล้ว ทันทีที่เห็นแคตตาล็อกก็จะถูกติดแท็ก

### 4. กรองลูกค้าที่ดูแคตตาล็อกแล้ว และส่งเฉพาะกลุ่มนี้

ถ้าฝ่ายขายอยากรู้ว่าใครดูสายผลิตภัณฑ์ไหนแล้ว ไปที่ **LINE › การจัดการสมาชิก** แล้วกรองแท็ก "ดูแคตตาล็อก: เครื่องจักร VX-500" ผลลัพธ์ก็คือรายชื่อลูกค้าที่สนใจ ดูที่[ดูและกรองสมาชิก LINE](https://docs.oakmega.com/th/guide/members/line-member-list.md)

ถ้าจะเชิญลูกค้ากลุ่มนี้พร้อมกัน สร้างโพสต์ที่ **LINE › บรอดแคสท์**: "**แหล่งที่มากลุ่มเป้าหมาย**" เลือก "**เซกเมนต์ OakMega**" "**การตั้งค่ากลุ่มเป้าหมาย**" เลือก "**การกรองแท็ก**" แล้วใน "**รวมแท็ก**" เลือก "ดูแคตตาล็อก: เครื่องจักร VX-500" วิดีโอด้านล่างสาธิตการเลือกกลุ่มเป้าหมาย ตอนสาธิตยังไม่มีลูกค้าเปิดแคตตาล็อก ทางขวาจึงแสดงว่าไม่มีกลุ่มเป้าหมายที่ตรงตามเงื่อนไขตัวกรอง

[ภาพเคลื่อนไหว（MP4）](https://docs.oakmega.com/th/recipe/images/manufacturing-product-dm-04-audience.mp4)

ข้อความในบรอดแคสท์ตัวอย่าง "เชิญร่วมทดลองตัดงาน VX-500" คือ "สวัสดีครับ เห็นว่าคุณได้ดูแคตตาล็อกเครื่องจักร VX-500 แล้ว เดือนพฤศจิกายนนี้เราเปิดให้ทดลองตัดงานที่ศูนย์สาธิตชลบุรี นำชิ้นงานของคุณมาทดสอบจริงได้ ต้องการจองเวลาหรือขอใบเสนอราคา ตอบกลับข้อความนี้ได้เลย ฝ่ายขายที่ดูแลพื้นที่ของคุณจะติดต่อกลับ" คลิก "**ทดสอบเผยแพร่**" ส่งให้ตัวเองตรวจก่อน แล้วค่อยเผยแพร่ ขั้นตอนเต็มดูที่[ส่งบรอดแคสท์ถึงเพื่อน LINE](https://docs.oakmega.com/th/guide/messages/friend-broadcast.md)

### 5. ฝ่ายขายติดตามเมื่อลูกค้าตอบกลับ

เมื่อลูกค้าตอบบรอดแคสท์หรือทักบัญชีทางการ ข้อความจะเข้า**แชทเซ็นเตอร์** ฝ่ายขายตอบในแชทเซ็นเตอร์ได้ทันที และเห็นทางขวาด้วยว่าลูกค้าคนนี้มีแท็ก "ดูแคตตาล็อก" อะไรบ้าง ถ้าต้องการให้ข้อความถูกมอบหมายให้ฝ่ายขายหรือพื้นที่ที่รับผิดชอบโดยอัตโนมัติ ดูที่[เข้าใจกฎการมอบหมายการสนทนาให้กลุ่มลูกค้าและแอดมิน](https://docs.oakmega.com/th/guide/service-center/assignment-rules.md) และ[จัดการแชทในแชทเซ็นเตอร์](https://docs.oakmega.com/th/guide/service-center/handle-conversations.md)

## สิ่งที่ลูกค้าเห็น

หลังลูกค้าแตะลิงก์แคตตาล็อกและเข้าสู่ระบบด้วย LINE จะเห็นหน้าแคตตาล็อกออนไลน์นี้ (หน้าจอเป็นเดโมภาษาจีน): มีสเปก งานแปรรูปที่เหมาะ และระยะส่งมอบ ท้ายหน้าชวนให้ลูกค้าทักทาง LINE เพื่อขอใบเสนอราคาหรือนัดทดลองตัดงาน เมื่อลูกค้าดูหน้านี้แล้ว ระบบจะติดแท็กสายผลิตภัณฑ์ให้

![หน้าจอมือถือของ "เครื่องจักร VX-500 | แคตตาล็อก" (เดโมภาษาจีน): เหมาะกับงานแม่พิมพ์และชิ้นส่วนความแม่นยำสูง ความเร็วสปินเดิล 12,000 rpm ระยะเคลื่อนที่ 3 แกนและจำนวนช่องเก็บทูล ระยะส่งมอบมาตรฐาน 8 สัปดาห์หลังสั่งซื้อ ท้ายหน้าชวนให้ทักทาง LINE เพื่อขอใบเสนอราคาหรือนัดทดลองตัดงาน](https://docs.oakmega.com/th/recipe/images/manufacturing-product-dm-05-member-1phones.png)

| ลูกค้า | ทำอะไร | เห็นอะไร | แท็กที่ถูกติด |
|---|---|---|---|
| สแกน QR ในงานแสดงสินค้า ยังไม่เป็นเพื่อน | เข้าสู่ระบบ LINE และเพิ่มเพื่อน | แคตตาล็อกออนไลน์ LS-300 | ดูแคตตาล็อก: เครื่องตัดเลเซอร์ LS-300 |
| ลูกค้าเดิม ได้รับประกาศเครื่องรุ่นใหม่ | แตะลิงก์แคตตาล็อก VX-500 ในบรอดแคสท์ | แคตตาล็อกออนไลน์ VX-500 | ดูแคตตาล็อก: เครื่องจักร VX-500 |
| ดูแคตตาล็อกทั้ง 2 สาย | — | — | มีทั้ง 2 แท็ก ได้รับคำเชิญของทั้ง 2 สาย |
| ไม่ได้เปิดแคตตาล็อกใดเลย | — | — | ไม่มีแท็ก ไม่ได้รับคำเชิญทดลองตัดงาน |

## ตรวจสอบว่าได้ผลไหม

| อยากรู้ | ดูที่ไหน |
|---|---|
| แต่ละสายผลิตภัณฑ์มีลูกค้าดูแล้วกี่คน | **สมาชิกและแท็ก › การจัดการแท็ก** ดูจำนวนคนที่ถูกติดแท็กของแท็ก "ดูแคตตาล็อก" แต่ละแท็ก |
| แคตตาล็อกถูกเปิดดูกี่ครั้ง | **เครื่องมือการใช้งาน › หน้ามินิเว็บไซต์** คลิกหน้านั้นแล้วดู "**สถิติหน้ามินิเว็บไซต์**" ทางขวา มี "**จำนวนการดูทั้งหมด**" และ "**จำนวนผู้ดูทั้งหมด**" |
| คำเชิญทดลองตัดงานส่งถึงกี่คน อ่านกี่คน | **LINE › บรอดแคสท์** เปิดโพสต์นี้ดูจำนวนกลุ่มเป้าหมายและอัตราการเปิดอ่าน |
| ฝ่ายขายติดตามลูกค้าไปกี่ราย | รายการแชทใน**แชทเซ็นเตอร์** และ[ศูนย์ข้อมูลบริการลูกค้า](https://docs.oakmega.com/th/guide/service-center/analytics.md) |

## แบบอื่นที่ทำได้

* **แคตตาล็อกเฉพาะตัวแทนจำหน่าย**: ถ้าตารางราคาหรือเอกสารทางเทคนิคให้ดูเฉพาะตัวแทนจำหน่าย เปิด "จำกัดการดูแท็กหน้า" ของหน้ามินิเว็บไซต์ ให้เฉพาะคนที่มีแท็ก "ตัวแทนจำหน่าย" เปิดดูได้
* **แยกระดับความสนใจ**: ใส่ไฟล์สเปกให้ดาวน์โหลดหรือวิดีโอในแคตตาล็อก แล้วตั้งแท็ก "ดาวน์โหลดสเปกแล้ว" แยกต่างหาก เพื่อกรองลูกค้าที่สนใจมากเป็นพิเศษ
* **มอบหมายให้ฝ่ายขายแต่ละพื้นที่อัตโนมัติ**: ติดแท็กพื้นที่ตอนลูกค้าเพิ่มเพื่อน แล้วตั้ง "แท็กที่รับผิดชอบ" ของกลุ่มลูกค้าในแชทเซ็นเตอร์ของฝ่ายขายแต่ละพื้นที่เป็นแท็กพื้นที่นั้น เมื่อลูกค้าตอบกลับ ข้อความก็จะไปถึงฝ่ายขายที่ถูกคน

## ขั้นต่อไป

* [สร้างหน้ามินิเว็บไซต์](https://docs.oakmega.com/th/guide/marketing-tools/approved-page.md)
* [ใช้หน้ามินิเว็บไซต์หาสมาชิกที่สนใจ แล้วบรอดแคสท์แบบแบ่งกลุ่มตามแท็ก](https://docs.oakmega.com/th/recipe/approved-page-segment-broadcast.md)
* [เข้าใจกฎการมอบหมายการสนทนาให้กลุ่มลูกค้าและแอดมิน](https://docs.oakmega.com/th/guide/service-center/assignment-rules.md)