---
url: https://docs.oakmega.com/th/guide/messages/broadcast-test-member.md
description: >-
  ก่อนส่งบรอดแคสท์หรือโพสต์ไปยังกลุ่มจริง คุณส่งทดสอบให้เพื่อน LINE
  ที่เลือกไว้ไม่กี่คนเพื่อตรวจเนื้อหาและรูปแบบได้
  บทความนี้อธิบายวิธีเพิ่มและลบผู้ทดสอบข้อความ วิธีเลือกตอนทดสอบเผยแพร่
  และการทดสอบใช้โควต้าข้อความด้วย
---

อ่านบทความนี้จบแล้ว คุณจะเพิ่มรายชื่อ "ผู้ทดสอบข้อความ" ได้ ต่อไปเมื่อกด "ทดสอบเผยแพร่" ในบรอดแคสท์หรือโพสต์ไปยังกลุ่ม ก็เลือกคนจากรายชื่อนี้ให้รับข้อความทดสอบได้ทันที ตรวจดูว่าไม่มีปัญหาแล้วค่อยส่งจริง

## ก่อนเริ่มต้น

* เฉพาะ**ผู้ดูแลแชนแนล**เท่านั้นที่เพิ่มหรือลบผู้ทดสอบข้อความได้ ส่วน "**การตั้งค่าพื้นที่ทำงาน**" ในหน้าการตั้งค่าจะแสดงเฉพาะผู้ดูแล สมาชิกในแชนแนลคนอื่นยังเลือกคนจากรายชื่อได้ตอนทดสอบเผยแพร่
* แชนแนลต้องเชื่อมต่อ **LINE Official Account** ก่อน ถ้ายังไม่เชื่อมต่อ หน้านี้จะแจ้งว่า "หลังจากเชื่อมต่อ LINE คุณสามารถสร้างและจัดการรายชื่อ "ผู้ทดสอบข้อความ""
* ผู้ทดสอบต้องเป็น**สมาชิก**ของ LINE Official Account นี้ (คนที่หาเจอในการจัดการสมาชิก LINE) ปกติคือ LINE ของคุณเองหรือเพื่อนร่วมงาน ให้พวกเขาเพิ่ม LINE Official Account เป็นเพื่อนก่อน

## เปิดการตั้งค่าสมาชิกทดสอบข้อความ

1. คลิก**การตั้งค่า**ที่ด้านล่างของแถบนำทาง
2. ในส่วน "**การตั้งค่าพื้นที่ทำงาน**" คลิก "**การตั้งค่าสมาชิกทดสอบข้อความ**" (คำอธิบายคือ "จัดการบัญชี LINE ของผู้ทดสอบข้อความ")

ภาพด้านล่างคือหน้าตั้งค่าผู้ทดสอบข้อความ ประกาศด้านบนเขียนว่า "**การตั้งค่าผู้ทดสอบจะไม่ซิงค์ไปยังฟีเจอร์โพสต์เวอร์ชันเก่า**" ด้านล่างเป็นรายการ "**ผู้ทดสอบข้อความ**" แต่ละแถวคือชื่อ LINE ของผู้ทดสอบหนึ่งคน มุมขวาบนมีปุ่ม "**เพิ่ม**" และท้ายแต่ละแถวมี "⋯" ถ้ายังไม่มีใคร หน้าจอจะแสดง "**เริ่มจัดการสมาชิกทดสอบข้อความของคุณเลย!**"

![หน้าตั้งค่าผู้ทดสอบข้อความ: ด้านบนมีประกาศว่าไม่ซิงค์กับเวอร์ชันเก่า ด้านล่างเป็นรายการผู้ทดสอบ 4 คน มุมขวาบนมีปุ่มเพิ่ม และท้ายแต่ละแถวมี "⋯"](https://docs.oakmega.com/th/guide/messages/images/broadcast-test-member-01-list.png)

## เพิ่มผู้ทดสอบข้อความ

1. คลิก "**เพิ่ม**" ที่มุมขวาบน เพื่อเปิดหน้าต่าง "**เพิ่มผู้ทดสอบข้อความ**"
2. พิมพ์ชื่อ LINE หรือชื่อจริงบางส่วนในช่องค้นหา แล้วกด **Enter** หรือจะพิมพ์ LINE User ID แบบเต็มก็ได้
3. คลิกคนที่ต้องการในผลการค้นหา จะมีเครื่องหมายถูกขึ้นทางขวา เลือกได้ครั้งละหนึ่งคน
4. คลิก "**ยืนยัน**" หน้าจอจะแสดง "**เพิ่มสำเร็จ**" และคนนั้นจะอยู่บนสุดของรายการ

ภาพเคลื่อนไหวด้านล่างสาธิตการกด "เพิ่ม" ค้นหา "Ke" เลือกสมาชิกที่ค้นเจอ แล้วกด "ยืนยัน" รายการด้านบนสุดจะมีผู้ทดสอบเพิ่มขึ้นหนึ่งคน

[ภาพเคลื่อนไหว（MP4）](https://docs.oakmega.com/th/guide/messages/images/broadcast-test-member-02-add.mp4)

ถ้ากดยืนยันโดยไม่ได้เลือกใคร จะแสดง "**กรุณาเลือกอย่างน้อย 1 ตัวเลือก**" ถ้าค้นไม่เจอจะแสดง "**ไม่มีผลลัพธ์การค้นหาที่ตรงกัน**" ให้ลองคำค้นอื่น คนที่อยู่ในรายชื่อแล้วจะเพิ่มซ้ำไม่ได้

## ลบผู้ทดสอบข้อความ

1. หาคนที่ต้องการลบในรายการ แล้วคลิก "⋯" ท้ายแถวนั้น (หรือคลิกแถว แล้วใช้ "⋯" ใน "**ข้อมูลผู้ทดสอบข้อความ**" ทางขวา)
2. เลือก "**ลบ**"

**การลบไม่มีหน้าต่างยืนยัน** เลือกแล้วจะลบทันทีและแสดง "**ลบสำเร็จ**" ถ้าลบผิดคน ให้เพิ่มกลับเข้าไปใหม่

ภาพเคลื่อนไหวด้านล่างสาธิตการคลิก "⋯" ของผู้ทดสอบที่เพิ่งเพิ่ม แล้วเลือก "ลบ" คนนั้นจะหายไปจากรายการ

[ภาพเคลื่อนไหว（MP4）](https://docs.oakmega.com/th/guide/messages/images/broadcast-test-member-03-delete.mp4)

## เลือกผู้ทดสอบตอนทดสอบเผยแพร่

ในหน้าแก้ไขของ**บรอดแคสท์**หรือ**โพสต์ไปยังกลุ่ม** คลิก "**ทดสอบเผยแพร่**" เพื่อเปิดหน้าต่าง "**ทดสอบเผยแพร่**"

1. ที่ "**เลือกผู้ทดสอบการเผยแพร่**" เลือกผู้ทดสอบหนึ่งคนขึ้นไป (ค้นหาได้)
2. ตรวจดู "**จำนวนผู้ทดสอบ / โควต้าคงเหลือ**"
3. คลิก "**ยืนยัน**" หน้าจอจะแสดง "**ทดสอบเผยแพร่สำเร็จ**" และผู้ทดสอบจะได้รับข้อความใน LINE

ตารางด้านล่างสรุปกฎเกี่ยวกับผู้ทดสอบในหน้าต่างทดสอบเผยแพร่

| หัวข้อ | รายละเอียด |
|---|---|
| เลือกใครได้บ้าง | เฉพาะคนในการตั้งค่าสมาชิกทดสอบข้อความ ลิงก์ "**ตั้งค่าผู้ทดสอบการเผยแพร่**" ด้านล่างหน้าต่างพาไปเพิ่มคนได้ |
| จำการเลือกครั้งก่อน | ครั้งต่อไปจะเลือกคนที่เลือกไว้ครั้งก่อนให้อัตโนมัติ (บันทึกในเบราว์เซอร์ที่ใช้อยู่) คนที่ถูกลบไปแล้วจะถูกเอาออกเอง |
| โควต้าข้อความ | ผู้ทดสอบแต่ละคนใช้โควต้าข้อความของ LINE Official Account หนึ่งข้อความ ถ้าเลือกเกินโควต้าคงเหลือ จะแสดง "**โควต้าคงเหลือไม่เพียงพอ**" |
| ทดสอบโพสต์ไปยังกลุ่ม | ข้อความทดสอบส่งไปที่ **LINE ส่วนตัว**ของผู้ทดสอบ ไม่ได้ส่งเข้ากลุ่ม |

## หลักการทำงาน

* **ทำไมต้องตั้งรายชื่อก่อน** การทดสอบเผยแพร่ส่งได้เฉพาะคนในรายชื่อนี้ พิมพ์สมาชิกคนไหนก็ได้ไม่ได้ เพื่อกันไม่ให้ข้อความทดสอบหลุดไปถึงลูกค้าจริง
* **ระบบหลังบ้านใหม่และเก่าใช้รายชื่อแยกกัน** ระบบหลังบ้านใหม่ (3.0) และเวอร์ชันเก่ามีรายชื่อผู้ทดสอบของตัวเอง เพิ่มหรือลบฝั่งหนึ่งจะไม่เปลี่ยนอีกฝั่ง ถ้าโพสต์จากเวอร์ชันเก่า ต้องตั้งค่าที่นั่นด้วย
* **ผู้ทดสอบต้องรับข้อความได้** ข้อความทดสอบส่งจาก LINE Official Account เหมือนการโพสต์จริง คนที่บล็อก LINE Official Account ไว้จะไม่ได้รับ ตรวจได้ที่[การจัดการสมาชิก LINE](https://docs.oakmega.com/th/guide/members/line-member-list.md)ว่า "**สถานะการส่งข้อความ**" เป็น "**สามารถ**"

## คำถามที่พบบ่อย

### หน้าการตั้งค่าไม่มี "การตั้งค่าสมาชิกทดสอบข้อความ"

คุณไม่ใช่ผู้ดูแลของแชนแนลนี้ จึงไม่เห็นส่วน "การตั้งค่าพื้นที่ทำงาน" ให้ผู้ดูแลแชนแนลเพิ่มผู้ทดสอบให้ หรือขอให้เปลี่ยนบทบาทของคุณ

### ค้นหาเพื่อนร่วมงานไม่เจอ

การค้นหาเจอเฉพาะสมาชิกของ LINE Official Account นี้ ให้เพื่อนร่วมงานเพิ่ม LINE Official Account เป็นเพื่อนก่อน แล้วค้นหาด้วยชื่อ LINE ส่วน LINE User ID ต้องพิมพ์ให้ครบจึงจะเจอ

### โควต้าคงเหลือไม่เพียงพอ

คุณเลือกผู้ทดสอบมากกว่าจำนวนข้อความที่ LINE Official Account เหลืออยู่ ให้ลดจำนวนคนที่เลือก หรือตรวจโควต้าของเดือนนี้ใน LINE Official Account Manager

## ขั้นตอนถัดไป

* [ดูและกรองสมาชิก LINE](https://docs.oakmega.com/th/guide/members/line-member-list.md)
* [ทำความรู้จักแถบนำทางของระบบหลังบ้านใหม่](https://docs.oakmega.com/th/guide/getting-started/navigation.md)
* [อภิธานศัพท์](https://docs.oakmega.com/th/glossary.md)