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url: https://docs.oakmega.com/guide/marketing-tools/tag-routing-link.md
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  標籤分流連結是一個連結，依點擊者身上的標籤導到不同網址，例如 VIP
  會員看專屬優惠頁、其他人看一般活動頁，還能分別貼上標籤。這篇說明怎麼新增標籤分流連結、設定分流條件、看分流數據，以及修改條件與刪除時的影響。
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看完這篇，你可以新增一個標籤分流連結，放進 LINE 訊息或圖文選單：有指定標籤的會員點了會到專屬頁面，其他人到一般頁面，並分別貼上標籤。

## 開始前

* 全部方案都能用。**Free 方案最多 10 個標籤分流連結**，額滿時會顯示「**已達方案數量上限**」。
* 需要「**標籤分流連結**」的權限：「可檢視」可以瀏覽與看數據；要新增、編輯、移動或刪除，要「可編輯」，否則按鈕會顯示「**無編輯權限**」。
* 工作區要先連接 **LINE 官方帳號**，並準備好分流要用的標籤，見[新增與管理標籤](https://docs.oakmega.com/guide/members/tag-management.md)。

## 認識標籤分流連結

在導覽列點**連結工具**，選「**標籤分流連結**」。

下圖是標籤分流連結頁：左側是「**全部標籤分流連結**」與「**資料夾**」，中間是目前資料夾的連結；點一個連結，右側「**連結資訊**」會列出連結網址、「**符合條件網址**」、「**分流限定標籤**」與「**不符合條件網址**」。

![標籤分流連結頁：左側資料夾列表選在「週年慶分流」，中間清單有一個連結「週年慶來店禮入口」；右側連結資訊顯示 https://urli.ai/split-tag/ 開頭的連結與複製、QR Code 按鈕，符合條件網址、分流限定標籤「週年慶來店者」（同時擁有所有標籤）與不符合條件網址](https://docs.oakmega.com/guide/marketing-tools/images/tag-routing-link-01-list.png)

有人點了連結後，系統依點擊的人身上的標籤分流：

| 點擊的人 | 導到 | 貼上的標籤 |
|---|---|---|
| **符合條件**（擁有「分流限定標籤」） | 「符合條件網址」 | 「點擊連結貼上標籤」＋「符合條件貼上標籤」 |
| **不符合條件** | 「不符合條件網址」 | 「點擊連結貼上標籤」＋「不符合條件貼上標籤」 |

「**標籤多選規則**」決定選了多個分流限定標籤時怎麼算：「**同時擁有所有標籤**」要全部都有才符合；「**擁有任何一個標籤**」有其中一個就符合。

## 新增標籤分流連結

1. 在左側點要放連結的資料夾，再點右上角的「**新增**」。如果目前選的是全部連結，會先請你選擇資料夾。
2. 在「**基本設定**」輸入「**連結名稱**」（最多 100 字），這是後台列表上顯示的名字。
3. 「**連結資訊**」的連結代碼已經自動產生，需要好記的網址可以改成自己的代碼（8～15 字的中文、大小寫英文、數字與符號 -\_）。
4. 需要的話在「**標籤設定**」選「**點擊連結貼上標籤**」（最多 3 個），不論符不符合條件都會貼上。
5. 在「**符合條件網址**」輸入符合條件的會員要導到的網址，再在「**分流限定標籤**」選標籤（最多 20 個）：先點左側的標籤資料夾，再勾選右側的標籤。接著選「標籤多選規則」，需要的話選「**符合條件貼上標籤**」（最多 3 個）。
6. 在「**不符合條件網址**」輸入其他人要導到的網址，需要的話選「**不符合條件貼上標籤**」（最多 3 個）。
7. 在「**連結預覽**」輸入「**連結標題**」（最多 50 字）與「**連結說明**」（最多 500 字），這是分享連結時顯示的內容；「**連結預覽縮圖**」可以選填（建議 1200 x 630 px）。
8. 按「**儲存**」，畫面顯示「**新增成功**」。

下面的動畫示範在「週年慶分流」資料夾點「新增」，輸入連結名稱「週年慶來店禮入口」與符合條件網址，分流限定標籤選「常客」資料夾裡的「週年慶來店者」，再輸入不符合條件網址。

[動畫（MP4）](https://docs.oakmega.com/guide/marketing-tools/images/tag-routing-link-02-create.mp4)

下圖是填好的「新增標籤分流連結」視窗：

![新增標籤分流連結視窗：連結名稱「週年慶來店禮入口」，連結是 https://urli.ai/split-tag/ 加上自動產生的代碼；符合條件網址 https://www.oakmega.com/?member=vip，分流限定標籤「週年慶來店者」，標籤多選規則為同時擁有所有標籤；不符合條件網址 https://www.oakmega.com/；連結預覽的標題與說明已填好](https://docs.oakmega.com/guide/marketing-tools/images/tag-routing-link-03-settings.png)

## 看連結數據

點一個連結，在右側切到「**連結數據**」：

* 「**連結歷史數據**」：「**總點擊次數**」與「**總點擊人數**」，只算點擊並成功分流的。
* 「**分流數據**」：符合條件網址與不符合條件網址各自的次數與人數。**修改分流條件後，分流數據會重新計算。**
* 「**連結區間數據**」：選過去 24 小時、7 天、30 天或自訂日期區間，看點擊數據、地區、系統與瀏覽器資訊的圖表。

要把數據帶走，點「⋯」選「**下載連結數據**」（近 10,000 筆資料）。

## 修改、移動與刪除

* **修改**：點右側的「**編輯**」。改了分流條件會跳出「**更新條件將會重置所有網址的分流數據**」，其他數據不受影響。改了網址大約 24 小時後才會生效，已經發出去的訊息和印好的 QR Code 也會導到新網址；修改連結預覽也不會立即生效。
* **移動**：點右側上方的「⋯」選「**移動**」。
* **刪除**：點右側上方的「⋯」選「**刪除**」，確認視窗寫著「**內容皆會被刪除。**」，按「**刪除**」。刪除後連結就失效了，已經發出去的連結也打不開。

下面的動畫示範點「週年慶來店禮入口」，在右側上方點「⋯」，選「刪除」，在確認視窗按「刪除」，連結就從清單上消失。

[動畫（MP4）](https://docs.oakmega.com/guide/marketing-tools/images/tag-routing-link-04-delete.mp4)

資料夾的操作跟其他功能一樣：點「資料夾」右邊的「**＋**」新增，游標移到資料夾上用「⋯」重新命名或刪除。**刪除資料夾時，裡面的連結會一起被刪除並失效。**

## 運作原理

* **為什麼要依標籤分流？** 同一則訊息發給全部好友時，可以用一個連結讓不同身分的人看到不同內容，例如會員看會員價、非會員看入會說明，不用拆成好幾則訊息。
* **只算成功分流的點擊。** 數據裡的次數與人數，都是點擊並成功導到目標網址的。
* **連結代碼用過就不能再用。** 代碼在全部工作區之間不能重複，連結刪除後代碼也無法再用。

## 常見問題

### 已達方案數量上限

Free 方案最多 10 個標籤分流連結。刪除不需要的連結，或升級方案。

### 分流數據突然歸零

修改分流條件（網址、限定標籤或多選規則）後，分流數據會重新計算；總點擊次數與人數不受影響。

### 選擇標籤時右側顯示「此資料夾內無標籤」

目前點的標籤資料夾是空的，換一個標籤資料夾，或用上方的搜尋框輸入標籤名稱。

## 下一步

* [用新舊好友分流連結分開歡迎新好友](https://docs.oakmega.com/guide/marketing-tools/friend-status-link.md)
* [新增與管理標籤](https://docs.oakmega.com/guide/members/tag-management.md)
* [詞彙表](https://docs.oakmega.com/glossary.md)